【解説】今年32歲的邢海平和邢海靜是一對雙胞胎空中乘務員，就職於東航甘肅分公司。妹妹邢海靜是一名乘務長，短髮的她幹練十足；姐姐邢海平是頭等艙乘務員，沉穩安靜。
凌晨四點半，姐妹倆已經開始起牀化妝，為七點起飛前往昆明的航班做準備。妹妹邢海靜是當班乘務長，需要提前領取防疫物資、負責航前準備會的檢查提問，操心的事項更加細緻瑣碎。
登機後，她們各司其職，相互配合，工作有條不紊。在外人眼裏，空姐是一個光鮮亮麗的高薪職業，其實她們經常要面對的是凌晨四點起牀化妝，半夜兩點落地回家，延誤後抱怨不休的旅客，航班上哭鬧不止的孩子，還有高空的顛簸和錯亂的作息早已是生活的常態。姐妹倆説，同飛航班的時候非常有默契，很多話不用説，相互遞一個眼神就能“秒懂”。
【同期】東航甘肅分公司乘務長 邢海靜
其實説不到心靈感應，就是很默契，比如説因為在一起相處的時間非常長，所以我們在航班上，在生活中也是這樣的，也許不需要她説過多的話，一個眼神或者一個舉動，我就能知道她下面想説什麼，想做什麼，她也知道我的想法是這樣的。
【解説】十餘載的飛行生活，細心跟好脾氣已經成了她們的職業習慣。姐姐邢海平向記者介紹了自己的飛行“百寶箱”，只要是航班上會需要用到的小物件，她都會貼心地為旅客準備着。
【同期】東航甘肅分公司頭等艙乘務員 邢海平
乘務員的箱子真的是百寶箱，像我一般飛行這個是一滴香，是滴在廁所裏保持香味的；這個是舒緩精油，在特別疲憊的時候可以起到舒緩的作用；這個就非常有用了，這個是液體創可貼，在航班中如果自己受傷或者旅客受傷非常管用；還有就是偶爾會鼻塞頭痛的時候，這是從國外買的泰國買的相當於鼻塞器。當然必不可少的就是這個針線包、漱口水，還有我們的噠噠噠，也就是計數器，當然一排筆，記號筆、信號筆，還有為客人準備的生日卡片，我都提前做好了，提前寫好，每次都寫10張左右，然後這邊是旅客姓名然後自己填寫，還有一些我的就是私人物品，還有我的防疫口罩、消毒濕巾，還有香水、我的水杯，就這些百寶箱，反正是要什麼有什麼。
【解説】飛行在三萬英尺的高空中，狹窄的機艙就是她們的辦公室。姐妹倆説，雖然常有不能為外人所言的辛苦，但是也非常驕傲能夠成為空中“擺渡人”，為萬千旅客提供安全舒適的旅程，起落安妥。
高瑩 梁樑 姜靜 甘肅蘭州報道