日前，網通社從國家質檢總局獲悉，奔馳多款車型由於車輛啓動時MBUX多媒體顯示屏可能無法正常啓動，造成後視攝像頭無法正常顯示，存安全隱患。 自從即日起，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司召回生產日期在2018年10月29日至2021年6月18日期間的部分進口A級、B級、E級、CLA、CLS、GLC SUV、GLB SUV、GLE SUV、GLS SUV、AMG GT，共計38,318輛；北京奔馳汽車有限公司召回生產日期在2018年8月15日至2021年10月13日期間的部分國產A級、E級、GLA、GLB SUV、GLC SUV、EQC，共計17,312輛。
召回範圍、品牌和車型
| 品牌 | 車型 | 生產日期/年款 | 召回原因 |
| 梅賽德斯-奔馳 | A級 | 2018年10月29日至2021年6月18日 | 存多媒體屏幕無法開啓隱患 |
| B級 | |||
| E級 | |||
| CLA | |||
| CLS | |||
| GLC SUV | |||
| GLB SUV | |||
| GLE SUV | |||
| GLS SUV | |||
| AMG GT | |||
| 北京奔馳 | 國產A級 | 2018年8月15日至2021年10月13日 | |
| 國產E級 | |||
| 國產GLA | |||
| 國產GLB SUV | |||
| 國產GLC SUV | |||
| 國產EQC | |||
| 製表：網通社 Internet Info Agency | |||
召回原因:
本次召回範圍內車輛啓動時，MBUX多媒體顯示屏可能無法正常啓動，造成輔助駕駛員倒車的後視攝像頭的圖像無法在顯示屏上顯示，存在安全隱患。
召回措施：
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司和北京奔馳汽車有限公司將通過汽車遠程升級（OTA）技術，為召回範圍內的車輛免費升級MBUX多媒體系統（智能人機交互系統）軟件；對於無法通過汽車遠程升級（OTA）技術實施召回的車輛，將通過梅賽德斯-奔馳授權服務中心聯繫相關用户，為車輛免費升級軟件，以消除安全隱患。
（圖/文 網通社 尹建偉）