當地時間7月20日，世衞組織召開新冠肺炎例行發佈會，世衞組織總幹事譚德塞表示，追蹤接觸者是遏制病毒傳播的關鍵工具之一，訓練有素的衞生工作者挨家挨户去發現病例及接觸者，可以打破病毒傳播鏈。追蹤接觸者對處於任何狀態下的國家都至關重要，可以避免個別病例擴散成聚集性疫情，繼而發展至社區傳播階段。隨着各國逐漸開放，迅速應對新病例和聚集性疫情可以繼續恢復經濟，並防止病毒侵襲。
△世衞組織總幹事譚德塞
譚德塞同時強調，追蹤接觸者並不是唯一的工具，而是應作為全面應對措施的重要組成部分。從天花到脊髓灰質炎，從埃博拉到新冠肺炎，追蹤接觸者一直是應對疫情的基礎。無論形勢多麼糟糕，總有希望。有了強大的領導力、社區參與度以及遏制傳播並挽救生命的全面應對措施，就可以阻止新冠肺炎。不必等待疫苗，現在就要拯救生命。與此同時，必須加速疫苗研發，並利用現有工具做到更多。