最前線 | 水滴集團赴美上市,中國版“聯合健康集團”之路還有多遠?
狂奔五年,水滴公司終登美國紐交所。
北京時間5月7日晚上9時30分,水滴公司正式於紐約證券交易所掛牌上市,股票代碼“WDH”,通過首次公開招股發行3000萬股美國存托股,發行價12美元,為招股區間的上限。首日開盤後,水滴報10.25美元,跌幅達15%。截止首日收盤,股價跌18.67%,當前市值約為38億美元。
最新招股書上顯示,公司創始人兼CEO沈鵬、聯合創始人楊光、胡堯股權合計24.4%,騰訊持股20.4%,博裕資本、高榕資本、瑞士再保險分別持股11%、6%和5.2%。
IPO前,招股書也公佈了部分基石投資者名單,包括博裕資本、厚朴資本、美團創始人王慧文在內的投資者合計認購水滴2.1億美元的等值股份。
來源:水滴公司
水滴公司自2016年成立,當前有兩塊主營業務,分別為網絡大病求助平台“水滴籌”以及健康險科技平台“水滴保”,為用户提供跨越病前保障和病後支持的解決方案。
對於大眾而言,水滴公司大多是以朋友圈中的一條條捐款鏈接為人所知,水滴公司也正是以大病場景的籌款、互助業務起家。截至2020年12月31日,已有超3.4億人通過水滴籌累計為170多萬名大病患者捐款超370億元。
以“籌款+互助+保險”三大板塊為主的模式,很長一段時間內,這被外界稱為是水滴增長的“三級火箭”,即以籌款、互助等場景吸引大量流量,再通過保險業務進行流量變現,從而支撐公司的快速成長。
儘管公益、互助的印象深入人心,但從收入結構上看,水滴早已是一家保險中介服務商。通過籌款和互助場景快速發展一年、積累了海量用户後,水滴公司在2017年即推出保險業務“水滴保”,近三年狂奔猛進,2018年至2020年分別實現了9.73億、66.68億和144.26億的首年保費收入,成為國內除螞蟻外第二大保險分銷渠道。
據招股書,水滴保佣金收入是水滴公司的主要收入。2020年水滴公司淨收入30.28億元,同比增長100.4%;其中佣金收入26.95億,收入佔比89.1%。截至2020年12月31日,水滴公司已與62家保險公司達成合作,提供200種健康和人壽保險產品。
在上市前後,市場對於水滴的疑問,集中於虧損、監管層面。而在今年,水滴互助計劃關停,也讓市場進一步關注對其業務的影響。
據招股書,2018年-2020年,水滴分別實現營業收入2.38億元、15.11億元、30.28億元,對應淨虧損為2.09億元、3.22億元和6.64億元。對此,水滴公司創始人兼CEO沈鵬在媒體專訪環節中表示,近三年水滴的虧損率是逐漸下降的,當前經營情況還算不錯,水滴並沒有把盈利放在最優先級,而是先保證業務更好的發展。
“我們完全有能力選擇在我們認為合適的時候,實現盈利。”沈鵬表示。
此外,作為保險經紀服務商,水滴的營銷費用問題,也成為關注焦點之一。2018-2020年水滴的營銷費用分別為1.85億元、10.56億元、21.31億元,2020年營銷費用佔收入比例為70.4%。
水滴公司聯合創始人楊光則表示,對於營銷費用過高和虧損問題,在業務高速發展階段,營銷費用投入是必要的,並且帶動的是公司整體收入增長。損益表上水滴的虧損率也在逐年縮窄,更多收入來源是來自於新用户帶來的收入。伴隨着平台上沉澱的老用户進行復購,獲客效率會越來越高。很多的公司從收入走向盈虧平衡,還是靠收入增長帶動其他管理費用的下降,而邊際效應越來越好,就會幫助水滴更好的盈利。
隨着營銷費用走高,水滴內部流量的轉化比例卻在下降,2018年-2020年水滴公司來自第三方流量渠道的佔比分別為1.9%、34.8%、44.9%,這是否意味着水滴自身的流量運營效率在下降?楊光回應表示,通過不同渠道吸引用户,把用户沉澱下來,為用户提供價值,為平台帶來收入,從商業角度來説跟內部場景轉化效果是一樣的,水滴更關心這個用户沉澱在哪個平台上。從當前的情況來看,水滴的獲客在不同渠道內,都一直保持着行業內最優的水平。
在監管層面,在今年席捲行業的互助關停潮中,水滴也於3月31日終止了互助計劃,但是水滴強調,儘管互助計劃關停,但是水滴互助平台還會持續運營。
“互助業務從長期來講還是存在一些不確定性,它並不是商業保險。我們為了給用户提供更全面、更穩定的保障,對原來的互助計劃進行升級,給每一個會員提供了一份商業醫療險,把互助會員轉化成了保險用户,為他們提供更多的商業保險和健康、醫療相關服務,延續用户保障。”楊光表示,“在這個過程中,不論是對整個公司用户規模也好,還是從商業收入的角度來講也好,其實對公司並沒有很大影響。”
從長遠來看,水滴往後的故事,則是走向大健康板塊。上市發佈會上,CEO沈鵬對股票代碼“WDH”進行了解釋,WDH第一個含義為“Water Drop Health”,代表水滴希望成為中國版聯合健康的願景。聯合健康於1974年在美國成立,是一家集保險、健康醫療服務為一體的綜合健康服務集團,2020年年營業額已達2421.55 億美元。
市場和挑戰都是巨大的。艾瑞諮詢數據顯示,中國在醫療保障方面的需求缺口高達數萬億,保險滲透率和保險密度仍遠低於發達國家。水滴也從去年開始大舉向健康領域進軍,陸續試水“水滴健康”和“水滴好藥付”等業務,水滴健康為健康體和帶病體提供互聯網醫療和健康管理服務,水滴好藥付則主要為帶病體提供保險創新支付和健康管理等服務,去年上線4個月後,已在國內29個省202個城市覆蓋1123家DTP(Direct To Patient)藥房,將與數十家藥企合作上線藥企項目,累計服務超過3萬名患者。
在另一面,隨着網絡互助計劃終止,業務板塊轉型,監管方面對於互助、互聯網保險等新事物的監管力度將會持續加強;水滴在上市後更需維護水滴籌業務的口碑和質量。此外在醫藥領域,也已經有不少創業公司深耕多年,水滴希望建立起的“保險+健康服務"”的一站式健康管理平台,路途依舊漫漫。