“如果他們想做一個品牌，他們必須長期投資。我在中國至少投資了五年，這五年裏只投資，一分錢也沒賺回來。”薩烏特(北京)國際貿易有限公司總經理薩比爾説道。
薩比爾回憶創業初期，從2010年到2014年用的是租來的地方進行生產。“2014年我建了自己的工廠。現在我的工廠裏有100個人。我訪問過德國、美國、歐洲，參觀了很多展覽、會議，聽醫生髮表演講，瞭解哪些東西怎麼用的，哪些好，哪些不好。花了很多錢、很多時間之後有了知識，然後我回到我的國家，教我的團隊。”
薩烏特(北京)國際貿易有限公司總經理薩比爾接受經濟日報-中國經濟網採訪 張鵬攝
“品牌是我先生做的，他的理念是很好的，一開始同時起步的（幾家公司），我們都跑不過別人，這種焦慮感持續了好幾年。”薩烏特(北京)國際貿易有限公司經理石翔雲説，她的另一個身份是薩比爾的夫人，這個公司也是兩人多年來奮鬥的成果。“那時身邊的人都貼着底價大規模鋪張，拼價格戰，但是我們不這麼打。（競爭者們）這個賺了那麼多錢，那個都買房了，但是我先生就不動心，他説我踏踏實實做，我不打折，人家一定能知道你的價值，就靠這麼多年磨出來的。確實現在從我們手裏跑掉的客户又回來了。我們品牌形象很好，這需要一個很沉得住氣的度量。”
“現在我的生意越來越好，以前賣的快的那些人現在就賣不動了，因為他們把自己的品牌打亂了。”想到當年競爭者現在的境遇，薩比爾感慨頗多。“沒有利潤空間，就沒有經銷商願意跟着你幹，你自己貼着成本賣，你讓別人幫你賣賺什麼錢呢？我為什麼扛住價格（戰），就是要把利潤空間留給我的經銷商，你自己能賣的量是有限的，各省市的經銷商能幫你在地方上去做輻射，量是成幾何式增長的。”
“6年來，我只是做到4鑽，每一單都是真實的交易。我們從來不做推廣，也不買量刷單，”公司的淘寶店是石翔雲負責的，月銷售額只有1萬多，在總銷售量中佔比很少。説是網店，功能更像是企業產品的宣傳冊，方便客户進行選品。“之前我得給每個醫生髮圖片，有時發不全，也不是那麼方便，網店上面有很多圖片的鏈接，價格是公開透明的，經銷商也能查得到。另外，網絡電商始終是一個趨勢，今年疫情下網絡就佔了很大的優勢了，我們的網點收入也有所增加，雖然不是那麼明顯。”
圖為薩烏特(北京)國際貿易有限公司生產的牙科器械
“我們是明令禁止（別的商家）在淘寶市場上掛的，他們掛羊頭賣狗肉，我們也打擊過很多次。”石翔雲表示，網店售假現象防不勝防，他們只為自家網店出售的產品提供售後。“在還沒有很好的分銷渠道的情況下，我不想在網上開支，因為網絡不是我們能控制的。尤其是牙醫器械還是挺特殊的一個品類，出了問題就是大問題。我們未來（重點）可能不是淘寶，可能是微商。”
石翔雲表示：“開一般的企業店鋪，1000塊錢押金就可以開。天貓（商家）的形象更好，京東也是一樣，入駐的成本是相當高的。品牌首先得是有實力的，你出得起10萬押金。天貓店鋪後台有成套的設計，圖片上傳後看起來會更專業，也能得到更多的推廣的曝光量。”
談及想在中國開網店的巴基斯坦人，石翔雲表示他們得找個中國人幫忙開店，或者至少得找一張中國身份證。“其他巴基斯坦人也可以找一箇中國老婆。”石翔雲笑道。
“首先在中國必須得有一個實體公司，一個很完善的售後，還有一個品牌的形象。比如一個巴基斯坦人把貨拿過來賣，沒有售後退換不了，另外品牌形象不夠的話，網絡銷量是很低的，如果想長期大量推廣，可以做一個天貓或京東店鋪，或者入駐巴基斯坦館這樣的國家推廣的平台。”石翔雲認為，以國家館的方式去推廣國家特色產品將是一個趨勢。“馬來西亞館在京東已經有了，可以走這種路子。”
圖為薩烏特(北京)國際貿易有限公司生產的牙科器械
“人在巴基斯坦是不可能實現這些的。”薩比爾直言道，並對良好的品牌形象和完善的售後團隊的重要性表示肯定。“2010年我開始在中國做生意的時候，第一件事就是弄清如何註冊中國公司。然後我申請了CFDA，在中國註冊了我的標識。每一次註冊都需要花費很多錢和很多時間。”
“品牌的打造不是孩子們的遊戲，並不像人們想象的那麼容易。”薩比爾説。“人在百年後會死亡，而品牌不會，經營得好還可以傳給我的兒子、孫子，長長久久地做下去。”（經濟日報-中國經濟網 鞠然）