快訊｜IDC：2021年全球一季度 PC 出貨量同比增長 55.2%

IDC 全球移動設備跟蹤項目副總裁 Ryan Reith 認為，個人電腦市場已經發生了根本性的轉變，這將導致未來幾年的前景更為樂觀。並且許多國家地區開始 "開放"進程，商業、教育和消費這三個領域都得到了意想不到的需求。零部件短缺可能會成為 2021 年的關鍵話題之一。

繼貝殼找房、房多多赴美上市後，國內另一大型房地產交易平台安居客也加快了上市步伐。4月8日，安居客集團向港交所遞交了招股書。房產交易服務行業再次成為外界關注的焦點，萬億房產交易市場正在加速開啓數字化大門。

同日，2021騰訊地產行業數字生態峯會在廣州召開。本屆峯會以"數鏈萬房 智贏增長"為主題，邀請房產政企學研界代表，共同探討如何運用自身能力惠及行業發展、促進行業生態數字化轉型落地。廣東省房地產行業協會、房地產和互聯網研究院以及萬科、貝殼找房、居理買房網、明源雲等行業和企業代表受邀參加了本次峯會。

圖：2021騰訊地產行業數字生態峯會現場

2020年全球經濟遭遇重創，中國經濟表現出超強韌性，房產市場作為中國經濟的壓艙石和穩定劑，交易規模超過22萬億，位居全球首位。疫情之下,互聯網對居住服務的滲透進一步加深，年輕化羣體的入市和購房行為的線上化遷移，驅使房地產行業加速數字化轉型的步伐。然而，在數字化轉型進程中，行業和企業不斷遭遇挑戰，數字化發展存在不少問題。

廣東省房地產行業協會秘書長、廣東《南方房地產》雜誌社總編常可表示，雲和網是數字經濟的高速公路，直接關係到成本和效率。當前，行業的數字化資源還相對比較低效、零散。未來，構建統一規劃、高效互通的雲網融合的數字化基礎資源非常重要。

居理買房網產品合夥人翁鋒則認為，房地產數字化進程中最難的三件事一是覆蓋要全面，第二是必須要端到端，第三是數據必須是實時的。利用數字化提高"人效"，經過標準化、自動化、智能化發展，是房產數字化的必由之路。

圖：居理買房網產品合夥人翁鋒發表觀點

作為房產科技服務領域備受矚目的明星創業公司，居理買房網3月剛剛完成4億元C+輪融資。經過多年的數字化探索，居理買房網已實現投放、客服、交易服務、質檢等環節的全鏈條標準化、數字化運營，進入到部分自動化的數字化發展第二階段。依託居理自主研發的大數據銷售賦能中台及智能決策運營系統，目前，其諮詢師的60多個服務動作可全部得到智能監測和持續優化。同時，根據大量的數據，平台可以快速形成每個客户具體的數據畫像，5到10分鐘就可生成一份高質量、讓客户能用得到且能看得懂的報告。

截至目前，居理買房網用户的平均購房週期為15天（行業平均水平為2-3個月），每月諮詢師人均成交套數約2.63套，是行業的3-5倍，NPS（用户淨推薦值）超過70%。未來，在龐大的數據支持下，居理買房網邁向3.0智能化發展階段指日可待。

如今大數據、人工智能等數字技術已與房地產行業深度融合，數據要素的潛能已經被逐漸激活。與此同時，隨着房產市場告別生產銷售分離的"2.0時代"進入銷售導購分離的"3.0買方時代"，消費者的需求也發生了巨大的變化，技術平台將深入嵌入交易和經營環節。房地產行業應不斷切合時勢，迎合消費者不斷變化的購房需求，以技術+服務落地數字化轉型，方可贏得市場。