“十三五”期間，服務業佔我國GDP的比重不斷提高，2015年超過50%，2019年達到53.9%，在繼續穩穩佔據國民經濟一半的同時，服務業的形態和內涵在互聯網的助推下也發生了巨大變化。
中國經濟的持續健康發展是服務業快速發展的底氣所在。我們有超大規模的市場優勢和內需潛力，有世界上最大規模的中等收入羣體，同時擁有世界上規模最大、門類最全、配套最完備的製造業體系，以及世界上最多的市場經濟主體，這些都為服務業的發展提供了深厚的土壤。隨着製造業專業化程度的提高和社會分工的日益深化，生產性服務需求不斷衍生；隨着人民收入水平的提高，生活性服務業的發展規模、種類和服務能力不斷提升。
服務業不僅是國民經濟的“壓艙石”，也是促進傳統產業改造升級的“助推器”，還是推動新經濟新動能加速成長的“孵化器”。在現代信息技術的推動下，基於大數據、雲計算、物聯網、人工智能的服務應用和創新日益活躍，傳統服務業加速轉型升級，服務業與第一、第二產業加速融合，旅遊、文化、體育、健康、養老、教育培訓六大“幸福產業”蓬勃發展，平台經濟、共享經濟、數字經濟方興未艾，服務業成為提升經濟韌性和活力的重要引擎。
今年，突如其來的新冠肺炎疫情對服務業造成較大沖擊，也驗證了“互聯網+服務業”的巨大潛力。網上外賣、線上教育、在線診療、遠程辦公、跑腿閃送等個人和企業數字化服務競相出現，既解了中小企業的“疫情之困”，也為服務業的數字化發展提供了助力。
中國互聯網絡信息中心發佈的第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至今年6月，我國網民規模達9.40億，其中手機網民規模達9.32億，網民使用手機上網比例達99.2%。數據顯示，今年1月至8月，我國規模以上互聯網和相關服務企業完成業務收入7962億元，同比增長13.6%。在線教育、網絡銷售等疫情期間快速增長的領域，隨着用户習慣養成，已逐步形成常態。
當前，我國正在推動形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。面對新機遇新挑戰，服務業仍有短板要補，有“痛點”待破，要深化改革創新，善用新興技術，加快構建優質高效、佈局優化、競爭力強的服務產業新體系，為經濟高質量發展提供更堅實支撐。（經濟日報-中國經濟網 熊 麗)