3月29日，歐萊雅中國在上海舉辦2020/2021發展戰略年度溝通會，履新歐萊雅北亞區總裁兼中國首席執行官的費博瑞先生攜集團管理團隊代表，圍繞本次溝通會的主題“BEAUTY HUGEVOLUTION ·美的進化”，從多個維度出發，分享了歐萊雅中國在疫情前後的戰略和發展變化。
中國上海升級為歐萊雅集團北亞區總部
去年，儘管受疫情影響，歐萊雅中國緊握“新消費”、“新科技”、“新組織”和“新格局”四大核心驅動力，在全球業績下滑的情況下，實現了2020財年同比增長27.0%的可喜業績，所有事業部均創造了兩位數增長，整體增長遠超市場平均水平，中國大陸市場更一舉成為7大品牌的全球最大市場。
在近期歐萊雅集團的全新地域架構中，中國上海升級為歐萊雅集團北亞區總部。
中國大陸市場將加速成為歐萊雅集團全球第一大市場
歐萊雅北亞區總裁兼中國首席執行官費博瑞先生
“我們將充分發揮中日韓‘美妝黃金三角’的引領勢力，創造區域內協同增值效應，”歐萊雅北亞區總裁兼中國首席執行官費博瑞先生表示，未來，中國大陸市場將加速成為集團全球第一大市場。以“中國力量”推動北亞區、乃至集團的不斷進化。
根據此前歐萊雅集團2020年年度財報，歐萊雅集團近十年來首次錄得營收、利潤雙雙下降的業績。數據顯示，其2020年總銷售額279.9億歐元，同比下滑6.3%，按可比結構和固定匯率下滑4.1%;營業利潤52億歐元，同比下滑6.1%。
歐萊雅中國副總裁兼活性健康化妝品部總經理馬嵐
全方位數字化拓展
每天100多位全職主播上線，約有3500多款產品可線上試妝
據據財報顯示，電子商務再創新高，佔集團整體銷售額的26.6%，且較2019年獲得62%的大幅增長。而這一點在高度數字化發展的中國市場則更為明顯。2020年，線上銷售佔歐萊雅中國整體業績的60%，並達到56%的增幅。
“從未有人想象過會有那麼一天，700萬家美髮沙龍和幾乎所有化妝品專賣店同時關門。有史以來第一次，美妝市場不進反退，估計下跌了8%左右。”歐萊雅集團董事長兼首席執行官安鞏表示，“我們掌握強大的數字技術，在電子商務中的領導地位比以往任何時候都更加明顯。在線銷售額在集團總銷售額中的佔比超過四分之一。我們今年在中國這個全球第二大美妝市場上進一步擴大領先優勢。”
歐萊雅北亞區首席數字和市場營銷官吳翰
隨着越來越多消費者在線上消費，歐萊雅中國深入探索直播與電商創新，通過全新的社交電商模式與消費者連接，2020年通過社交電商達成的成交額相較於2019年實現了翻倍增長。從戰略會傳達的信息來看，歐萊雅中國2020年加大了對線上渠道的開發。費博瑞表示，目前每天有100多位全職主播在線，為歐萊雅品牌做推廣和傳播，約有3500多款產品可以進行線上試妝。
封面新聞記者 王科
【如果您有新聞線索，歡迎向我們報料，一經採納有費用酬謝。報料微信關注：ihxdsb，報料QQ：3386405712】