為進一步加強銀政業務合作,落實金融惠民政策,張店農商銀行堅持做強做大“信息科技”平台,不斷加大科技支撐,在省聯社、淄博審計中心以及淄博市住建局的大力支持下,成功上線住房維修基金系統,該系統以廣大居民維修基金交存需求為突破口,通過住建局的統一管理,給客户帶來全新的服務體驗。
住房維修基金是專項用於商業住宅小區公共部位、公用設施設備保修期滿後的維修和更新、改造的資金,具有專户存儲、專款專用的特點,因此該項資金留存期限長、穩定性好,能夠帶來較大資金量的沉澱。目前張店農商銀行住房維修基金系統主要實現了維修基金交存、交存憑證打印和登記、維修基金支付業務、信息查詢、交易衝正、自動對賬等業務。包括業主交存、企業預交、共同交存、公共收益交存、維修基金退款支付、維修基金支用等。該系統上線後,進一步拓寬了服務渠道,提高了獲客能力,增強了客户粘性。截止日前,已辦理物業維修基金交存2219筆,資金歸集1609萬元。
下一步,張店農商銀行將以住房維修基金管理為突破口,結合信貸業務、存款業務、電子銀行業務、零售業務的宣傳和服務,加強業務辦理流程規範化,全面提升客户業務辦理體驗,實現產品“一攬子”營銷。(夏懷楠劉麗娜)
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