新消費品牌頻翻車,網紅爆品也不管用了

本文來源:時代週報 作者:塗夢瑩

進入下半年,新消費品牌賽道趨向冷靜。

據不完全統計,2021年8月,國內新消費領域投融資事件共計127起,環比7月153起回落17%。9月,新消費領域合計投融資事件約109起,環比下跌超過10%。

“投資方越來越理性。”10月20日,一家大型創投機構的中層管理人員陳洋(化名)告訴時代週報記者,2021年上半年,新消費領域融資累計有近300起融資事件,但下半年機構都冷靜了不少,“逐漸開始觀望。”

也有部分新消費品牌傳出業績下滑的消息。

36氪在今年9月報道,曾標榜“一年賣出6個億元”的某食品品牌,近幾個月銷售額僅兩三千萬元;某品類No.1的零食一度曾有高達5000萬元的單月銷售額,如今不過數百萬元徘徊,堪稱腰斬。

“不管是線上、還是線下的新消費品牌,下半年都出現了急劇下降的數據。”9月29日,梅花創投創始合夥人吳世春在2021中國天使創投峯會透露,原先很多新消費品牌估值非常嚇人,但實際上很多投資人都算不過來賬。

流水的新消費品牌還在快速迭代,但過度追逐流量,已成為懸在品牌頭上的“達摩克斯之劍”。事實上,新消費時代,野蠻生長的時代早已過渡到精細化運作的發展週期,深耕“長期主義”,才是新消費品牌未來發展的重中之重。

熱潮下的隱憂

新消費風口已催生出一批炙手可熱的新晉品牌。

比如,主打健康理念的元氣森林,通過“0糖0卡0脂”概念走紅,在飲料行業捲起瓶裝氣泡水風潮;以顏值、國風殺出重圍的完美日記、花西子,已經穩坐國貨彩妝第一梯隊;玩轉潮玩IP的泡泡瑪特,更是將“盲盒經濟”推向新的熱潮。

新消費品牌頻翻車,網紅爆品也不管用了

浪潮中的新消費品牌遠遠不止這些,從酒飲市場破圈的江小白、有雪糕“愛馬仕”之稱的鐘薛高、主張體感科技的Bananain蕉內以及引領新茶飲時代的喜茶、奈雪的茶等,熱門新消費品牌在風口中迅速爆發,不斷刷新品牌成長的新速度。

據不完全統計,2020年有超過2000家新消費品牌湧現。從資本層面看,2021年上半年,新消費領域共累計發生約280起融資事件,融資總金額超過390億元。

與此同時,互聯網巨頭也仍在頻頻跨界投資新消費領域。

2021年以來,字節跳動相繼入局Manner咖啡、厚雪酒業、懶熊火鍋、飛榴科技;騰訊加碼衞龍、盛香亭、和府撈麪;同樣青睞Manner咖啡的美團龍珠,還被傳出投資蜜雪冰城、古茗茶飲以及喜茶。

“新消費品牌能夠滿足消費者多元化、個性化的消費需求。”10月21日,中國社會科學院副教授劉慧告訴時代週報記者,新消費品牌火爆的最主要原因,正是消費者從大眾化、排浪式的消費需求,轉向個性化、多元化的消費需求,且中國廣闊的消費市場,也讓新的消費品牌有機會成為爆品。

但熱度之下,不少品牌翻車。

2021年1月,元氣森林被質疑相關產品“0蔗糖低脂”“控喝不胖”的宣傳口徑存在誤導。隨之,元氣森林針對“0蔗糖”與“0糖”的誤解致歉,並將包裝標籤進行升級,調整產品原料;5月,以親民價格出圈的蜜雪冰城被曝出食品安全問題,不僅違規使用隔夜原料,甚至篡改過期食材日期標籤,延長使用效期。

除此之外,泡泡瑪特、田園主義全麥麪包以及鍾薛高、Ubras等眾多新消費品牌,都有因產品質量、過度營銷以及虛假宣傳等問題,引發輿論質疑。

“新消費品牌火爆背後離不開資本的推動。”10月21日,艾媒諮詢集團CEO張毅向時代週報記者表示,新消費品牌在資本加碼下激烈競爭,泡沫越吹越大,翻車是遲早的事情。

“有些新消費品牌在爆品思維的引導下,更重視產品的品牌包裝、廣告發布、渠道分發,反而忽視了產品本質,投入研發不夠,從而導致新消費品牌頻頻翻車。”10月21日,品牌營銷專家潮成林向時代週報記者説道。

新消費品牌頻翻車,網紅爆品也不管用了

爆品不是王道

新消費進入下半場,品牌發展必須由傳統的爆款思維打造,轉變為全方位品牌實力的構建。

在劉慧看來,打造爆款是營銷手段之一,但爆款能否成為品牌的招牌還需要品牌沉澱,從產品品質、從消費者的需求出發。

首要考驗是對用户的洞察和理解。“未來十年將是品牌的機遇時代。要抓住這樣的機會,品牌需要多下功夫瞭解用户、與用户互動,直達用户的心智。”今年4月,完美日記聯合創始人陳宇文在一場演講中透露。

比如,完美日記一直堅持數據驅動和直接觸達消費者(Direct-to-Customer)的新型商業模式。此前,據完美日記方面介紹,該商業模式以更直接的方式與用户進行互動,有效收集有關用户行為和偏好的數據信息。

在挖掘真實需求後,下一步便是思考如何匹配和滿足需求的問題。這要求新消費品牌在供應鏈、產品研發、創新實力以及品牌策略等各個方面,都有一定程度的提升。

今年新消費領域最具熱度的新餐飲品牌中,主打面類連鎖的和府撈麪、遇見小面以及五爺拌麪,便在拿下最新一筆融資時,都公開透露將用於深入佈局供應鏈體系的構建。

除此之外,在一個新消費品牌全生命週期中,品牌策略同樣也決定內生外延的發展力度。

今年9月,在小紅書舉辦的2021WILL未來品牌大賞上,元氣森林創始人唐彬森直言,未來品牌需要不斷做細分需求。這無疑顯露了元氣森林的品牌策略:一直專注“無糖”飲品細分領域。

完成從0到1的品牌創建之後,如何繼續通過對細分領域深耕和突破,擴張產品矩陣匹配用户的多元需求,也是新消費品牌長期發展需要思考的問題。

越來越多的新消費品牌正在往這個趨勢發展。以咖啡品類為例,10月13日,三頓半官宣推出超即溶配飲計劃,即為消費者準備好搭配超即溶咖啡的飲品。為配合此次計劃,品牌發佈兩款植物奶新品燕麥穀物飲料和低糖新椰汁。

此前,同樣主打精品速溶咖啡細分領域的三頓半、永璞,不斷從凍乾粉、濃縮液、冷萃液等方向重新定義速溶咖啡,甚至突破傳統速溶咖啡只能用熱水沖泡的限制。

在張毅看來,深耕細作、紮實把控產品品質,是新消費品牌未來發展的根本。

“一個有着良好口碑及實力的新消費品牌,從一個爆品出發,通過不斷推陳出新,在鞏固品牌優勢之後,逐步擴大及豐富產品結構,才能獲得最大的市場份額。”潮成林認為。

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