受到電商的衝擊，線下零售行業的日子並不好過。僅僅在去年，家樂福、麥德龍、特易購等多家外資巨頭就先後退出中國市場。國內很多企業也好不到哪裏，像新華都、人人樂都處於虧損狀態，素有“超市一哥”之稱的華潤萬家，在部分地區的發展屢屢折戟。
2020年6月，青海華潤萬家生活超市有限公司掛牌轉讓。業內普遍認為，這或與持續虧損有關。數據顯示，去年青海華潤萬家淨虧損達1156.8萬元。時至今年一季度，頹勢依然難轉，虧損金額接近300萬元。
結合華潤萬家近兩年的動態來看，此番撤出青海市場的舉動並不意外。去年3月，他們將北京的五家門店交給物美託管。隨後，又將其在山東的業務經營權轉讓給當地零售巨頭家家悦。短短一年多，進行了三次“瘦身”，此外在廣東、福建、湖北、河南、遼寧等多地，也都出現過關店的情況。
而在6月初中國連鎖經營協會發布的“2019年中國連鎖百強”名單中，華潤萬家位居第五。銷售額縮水至951億元，同比下降6.1%。這也是近年來首次跌落“千億俱樂部”，並被高鑫零售超過，丟掉了“超市一哥”寶座。
公開資料顯示，華潤萬家成立已有36年時間，旗下擁有華潤萬家大賣場、蘇果、萬家MART、Olé、萬家LIFE等多個品牌。自營門店達到3234家，覆蓋全國30個省、自治區、直轄市和特別行政區，116個地級以上城市，員工人數達18.2萬。
上世紀80年代，華潤萬家在香港開設了第一家超市，隨後逐漸向內地擴張，在深圳開了第一家分店。乘着國內超市行業起步的東風，公司實現飛速發展，並通過收購萬方超市和萬佳百貨，打開了華南市場。
一直以來，併購可以説是華潤萬家擴張的重要手段。02年的時候，通過收購江蘇最大的連鎖零售企業蘇果超市，成功進入華東市場。緊接着將天津月壇超市和後來的天津家世界連鎖超市收入囊中，在華北市場站穩腳跟。之後，又相繼填補西北、東北及中原區域的業務空白。巔峯時門店數量一度多達4127家，包含大賣場、購物中心、便利店及超市等眾多業態。
不過隨着電商快速發展，線下零售企業出現大量關店潮，華潤萬家未能倖免。此外收購英國特易購在華業務，也在一定程度上拖累了公司業績。困境之下，他們進行了經營模式的調整，關閉不賺錢的門店，將門店數量降至3000多家。這樣做一方面可以節省更多的成本，同時也不會造成經營上的難題。
隨着新零售時代到來，華潤萬家大力發展線上業務和萬家APP，並與美團、京東等平台建立合作關係。未來，他們將聚焦高端精品超市和小業態的發展，堅持聚焦一日三餐和居家生活場景。這一思路契合了當前的行業趨勢，根據中國連鎖經營協會報告顯示，社區超市的銷售和門店增幅均超過16%，在超市業態中增長速度最快。至於轉型效果如何，還有待時間觀察。
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