「西街觀察」碰瓷營銷,得便宜但人膈應

奈雪幣、虛擬股、十倍槓桿……回饋5000萬會員的道路上,如果讀不懂複雜遊戲規則,還真以為哪家大户搞起了創富奇蹟。

6月30日,茶飲品牌奈雪的茶推出上市一週年活動,每消費1元即可得1個奈雪幣,用户可使用奈雪幣買入/賣出虛擬股票,股票漲跌與奈雪的茶真實股價掛鈎,而奈雪幣可以兑換各種禮品,每30股虛擬股票也可以兑換3元代金券。

種種刺激眼球的字眼堆砌在一起,難免讓人疑惑,這樣金融擦邊不違規嗎?也有網友認為,只要沒有直接交易功能和投機路徑就不違法。剝開華麗辭藻看本質,這樣一套“投資大戲”大抵還是會員和積分活動。

再往深了想,賣茶飲的搞起了積分遊戲,終究奔着營銷目的,倒也不枉衝上微博熱搜榜。

營銷是門顯學,到了社交網絡時代,就怕趕不上一口熱乎的。對企業的市場營銷部門來説,但凡風口、IP、熱點,概莫錯過,還得玩出花樣,已然“無功就是有過”。

營銷內卷愈演愈烈,創意真材實料博得掌聲,強蹭硬碰竟然也能大行其道。就怪這樣一灘流量推着那樣一灘流量,上有點擊量在作祟,下面企業盤算着口碑的小天平:批評之聲太少,這波碰瓷不虧。

有意思的是,碰瓷營銷也分高低,有些一眼便知萬人唾,比如前兩天寶潔因“女人腳臭是男人的5倍”等廣告被罰款70萬元;有些是行業慣用啼笑皆非,比如手機圈常年diss蘋果,理想汽車剛剛喊話庫裏南。

説實話,正正經經趕風潮追IP就挺好。比如當下大火的熱門劇《夢華錄》,主角天團們就是開茶坊的,劇中茶點頻頻引人關注。因此,喜茶、奈雪的茶爭相推出聯名款新品,在本職工作裏捕捉流量密碼,好看還好喝。

偏偏碰瓷營銷能讓人上頭,在競爭殘酷的茶飲市場,不搞點噱頭還真難抓住消費者的眼球。據不完全統計,在盲盒、元宇宙、NFT數字藏品等一波又一波新浪潮中,看起來離着十萬八千里的茶飲市場,碰瓷風口一個沒落下。

虛擬幣、股票投資、槓桿交易、NFT、元宇宙,都是帶有極大不確定風險的金融型投資,有些甚至在違法違規的邊緣徘徊。即便是遊戲,也要承擔沉迷成癮和過度消費的風險。

營銷之於企業,如同君子愛財取之有道,在獲得流量和銷量的方法上,不能把鼓勵變成誘導,讓刺激蓋過實際。

一杯好茶,永遠是茶飲品牌吸引消費者的最佳工具,也是企業屹立不倒的根基。價格優惠、會員激勵、聯名營銷,做的再好都只是錦上添花,而當一家企業沉湎於此,離倒下也就不遠了。

北京商報評論員 張緒旺

【來源:北京商報】

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