楠木軒

銀保監會:首季外資行個貸業務投訴量星展銀行居首

由 老巧雲 發佈於 財經

  中國經濟網北京7月28日訊 銀保監會網站今日公佈消費者權益保護局關於2022年第一季度銀行業消費投訴情況的通報。星展銀行的個人貸款業務投訴量位列外資法人銀行第一。外資法人銀行個人貸款業務投訴量的中位數為6.5件。其中,個人貸款業務投訴量較多的為:星展銀行18件,占星展銀行投訴總量的94.7%;富邦華一銀行13件,佔比81.3%;東亞銀行12件,佔比8.6%;渣打銀行12件,佔比35.3%;花旗銀行1件,佔比1.8%;匯豐銀行1件,佔比1.5%。