隨着中國城鎮化進程推進、家庭小型化、人口老齡化、全面二孩政策等社會變遷因素為家政服務業提供潛在的消費需求，加上居民購買力提升，中國家政行業市場規模持續擴大。
2015-2020年中國家政服務業市場規模
中國家政服務業市場規模增長較快。數據顯示，2015年至2020年中國家政服務業市場規模逐年穩步增長，2020年達到8782億元，同比增長約26.0%。艾媒諮詢分析師認為，在政策推動行業規範化發展、居民消費水平提高、市場對育兒和養老服務的需求明顯增加等因素共同推動下，家政服務市場的前景將更加廣闊，預計到2021年家政服務行業市場規模將超過萬億元。
中國家政服務業從業機構數量及資產規模
數據顯示，中國目前共有超過212萬家企業名稱或經營範圍含“家政服務”，且登記狀態為在業/存續的相關企業。其中，個體工商户和有限責任公司分別佔比約為55%和46%。行業分佈方面，11%的相關企業分佈在房地產業，40%的相關企業分佈於居民服務、修理和其他服務業。同時截至 2021年4月29日，中國家政服務機構中，註冊資本在100萬以內有約153萬家，佔比約72%，註冊資本在100至500萬之內約有37萬家，佔比約18%。
2015-2020年中國家政服務業從業人員薪資
數據顯示，2015年至2020年中國家政服務業從業人員平均薪資不斷增長，2020年家政服務業平均薪資為約九千元，較20019年增長約28%;截至2021年4月28日，中國家政服務業從業人員的薪資區間在兩千至兩萬之間，其中，薪資在六千至八千的從業人員數量最多，佔比24.4%。艾媒諮詢分析師認為，與各類行業薪資平均值相比，家政服務業的薪資在未來還有增長空間。
中國家政服務行業重要細分領域分析
數據顯示，傳統家居保潔服務是家政使用最高的場景，佔比54.9%。此外，母嬰護理/月嫂、養老服務伴隨人口結構變化也逐漸興起，成為家政服務行業近年來新興的使用場景。
當前，家政行業已經形成了上游為家政服務/工具供應商、中游家政公司/O2O平台、下游為消費者的產業鏈，並細分出員工型和平台型兩種商業模式。在推動第三產業經濟發展、吸納社會就業等方面，家政服務業具有較高的社會效益，併成為國家出台政策扶持的重點服務產業之一。