5月10日，港股上市公司、國內領先的SaaS服務商中國有贊(08083)發佈2021年第一季度業績。業績顯示，在第一季度，有贊所服務商家的總交易額達到236億元人民幣，同比增長13%。
在全國疫情已經得到控制，線下經濟相繼恢復的背景下，有贊旗下多條業務線仍然保持高速增長，證明了私域經濟不可抵擋的爆發之勢。同時，在經歷了疫情的考驗後，國內企業對於多渠道經營、私域運營的佈局也已經成為行業共識。
業務的發展帶來不錯的財務結果。有贊在第一季度整體收入為4.2億元，同比增長12%;訂閲解決方案收入2.6億元，同比增長21%;商家解決方案收入1.6億元，同比持平。整體毛利金額2.5億元，同比增長16%。整體毛利率59%，提升2個百分點;訂閲解決方案毛利率74%，穩定在較高水平;商家解決方案毛利率35%，同比持平。
大中型品牌擁抱私域和有贊
在第一季度，有贊新增付費商家數量達7961個。值得注意的是，訂閲高階版本的商家數量佔比明顯提升，其中有贊微商城專業版和旗艦版的訂購數量佔比接近50%，而專注於零售連鎖商家數字化的“有贊連鎖”付費商家數量同比增長超過100%。
高階版本商家數量的提升，意味着有贊正在受到越來越多大中型客户的青睞。據瞭解，在2020年，有贊通過有贊雲PaaS大客户定製能力在內部啓動了“K100計劃”，專門為大型品牌和零售商提供全渠道數字化系統方案，以及私域運營規劃和落地服務。
截至2021年第一季度，有贊通過該能力已服務了歐萊雅、都市麗人、奧康、伊芙麗、農夫山泉、丹尼斯、伊利等眾多知名品牌，幫助其私域業務迅速落地，並提升GMV。
以內衣品牌龍頭都市麗人為例，其通過有贊連鎖實現了“一店一商城”，目前已開設超過800家線上商城，總部可以對門店進行靈活管理，直營店強管控，加盟店適當放權。有贊運營專家團隊全程陪跑、深度服務，幫助其策劃了門店打烊、淡場時間段的福利活動，以及激活休眠會員的一整套方案，挖掘出了巨大的銷售增量。
有贊在垂直行業的解決方案同樣增長強勁。在第一季度，有贊教育、有讚美業經營系統的付費商家數量同比增長均超過了100%。
豐富產品線，滿足商家經營需求
除了幫助商家提升銷售額、拓展商家羣，有贊還在不斷豐富產品線，滿足商家不同場景的經營需求。在第一季度，有贊相繼發佈了旺小店、企業微信助手等重要產品和解決方案，國際化產品AllValue 也在穩步發展中。
其中，旺小店主要面向小店商家幫助其降低引流成本、快速提高客流量和銷量。一經發布，就吸引了大量小店商家關注和使用。
有贊企業微信助手解決方案則旨在幫助商家用企業微信精細化管理私域客户，並無縫打通有贊商城，促進成交轉化。三隻松鼠、五芳齋、紐西之謎、中億孕嬰、都市麗人等在內的近100個商家已相繼接入使用。家居品牌“多喜愛”在內測期間就實現了企微內客户數量增長2000%，導購線上成交增長達400%。