5月7日晚,水滴公司成功登陸美國紐交所IPO,成為中國在紐交所“保險科技第一股”,股票代碼為“WDH”,首次公開招股發行30,000,000股美國存托股,發行價為每股12美元。
據瞭解,水滴公司從0到手握上億流量,靠着“水滴眾籌+水滴互助+水滴保險”的模式在互聯網保險行業中殺出一條血路。連年虧損,流量耗盡,上市也許是水滴最後的救贖。
信任危機,負聞纏身
眾所周知,水滴籌幫助了不少患者度過金錢上的難關,但也成為有心之人“撈偏門”之道。不少醫院對“水滴籌”不待見,因為許多患者誇大言辭形容自己的病情,將水滴籌作為“斂財”工具。從側面説明,水滴籌公司審核監管力度薄弱,讓有心之人鑽空子。此前,梨視頻上《卧底水滴籌:醫院掃樓,籌款每單提成》引發熱議,徹底將水滴籌線下地推人員“掃樓式”過程也被揭露。
水滴互助是水滴公司旗下業務,累計服務了8000多萬會員,其中70%以上來自國內三線以下城市和地區,顯著推動了社會大眾保障意識的提升。2021年3月26日,水滴互助發佈公告稱,水滴互助計劃將於2021年3月31日18時正式終止。水滴互助發佈相關“善後”條款,但並沒有説到做到。
江湖老劉在“黑貓投訴平台”上輸入“水滴”,就有用户投訴稱,其在水滴互助上為全家人上了好多年的互助保險,現在登錄上一看什麼都沒有。平台也變了,家人的互助人員信息都沒有啦。用户感覺上當受騙。除此之外,不少用户投訴水滴公司惡意拒賠,賠款難問題上。
在江湖老劉看來,水滴打着“公益”的旗號做着“坑騙”的事情,以公益為流量入口,因收割愛心被幾度輿論討伐。關閉水滴互助實為斷臂求生,為上市鋪路,此舉的代價竟讓消費者買單,負面纏身的新聞竟成為石錘,如此行事的水滴公司,真的會如願成為中國保險科技第一股嗎?
左手資本,右手公益
據瞭解,水滴公司創立於2016年,公司旗下業務包括水滴籌、水滴保險商城及水滴互助等,付費用户超過3億,如果按規模保費計算,水滴保險商城已經成為國內排名第二的互聯網保險平台。水滴公司通過跑通用户、流量到商業變現的環節,打通了商業健康險市場。
近年來,“水滴籌”在用户心中將“公益”紮根於用户心中,大病籌款平台0服務費具有極強的説服力。病人及其家屬通過水滴籌平台屬實附上病情,通過轉載便可以向社會公眾籌款,公益之名便被水滴“坐實”。
在江湖老劉看來,水滴籌作為社交籌款平台、是目前國內免費大病籌款平台,儘管被冠以“公益”之名,但事實上,水滴公司是盈利性質的公司,期間不斷完成融資。而今,愛心公益已然變味,圈錢上市的公益還有資格被稱為“公益”嗎?
連年虧損,上市保命
水滴公司是一家賣保險的公司,通過水滴籌為流量源頭對保險業務進行反哺,進而達到上市的目標。公益偽面具之下的水滴籌初嘗甜頭,當進入互聯網後時代,流量消失殆盡,水滴籌真面目被拆穿。水滴籌便開始撕下公益的標籤,此舉何意?
從水滴籌提交的招股書中披露的數據來看,2018~2020年,水滴營收總額分別為2.38億元、15.11億元、30.28億元,2019年營收同比增加535%,2020年同比增加100%。水滴的同期營業總支出分別為4.26億元、17.05億元、35.24億元,2019年和2020年分別同比增長300%與107%。其同期淨虧損分別為2.09億元、3.22億元、6.64億元。灰色的數據揭露了水滴公司3年持續虧損,累計虧損12億元。
除此之外,在百度百科水滴公司介紹中顯示,水滴公司在2019年估值70億元。儘管號稱是保險公司,其營收由四部分構成:“證券、期貨及保險經紀業務之收入”“技術服務收入”“管理費收入”“其他業務”,主要收入靠保險提成。截止2020年年底,水滴累計的保險用户數量約為7940萬人。2020年購買保險人數為1920萬,保險收入達144.26億元。
在江湖老劉看來,單一的保險核心業務難以支撐水滴公司的發展,公益之名已經畫上句點。水滴急需新故事來融入新鮮血液。對於水滴公司來説,公司連年高額虧損,上市融資圈錢是目前唯一的出路。
退一萬步而言,若水滴公司成為中國保險科技第一股,之後的路會更加艱難,也許這最後的救贖反而會拖垮水滴。水滴自身核心業務薄弱且單一,新業務勢頭微弱且存在較大不確定性,監管具有不確定性,水滴上市後會如願迎來曙光嗎?
江湖老劉,TMT行業觀察者,知名IT評論員。