味千拉麪無力自救,2020年虧損近8千萬
編者按:本文來自界面新聞,作者:盧奕貝,編輯:昝慧昉,36氪經授權發佈。
圖片來源:味千拉麪官網
味千拉麪2020年的業績頗為慘淡。
3月26日,味千(中國)控股有限公司(下稱“味千中國”)公佈了2020年全年(截至2020年12月31日止年度的)業績,期內公司營業額同比減少29%至18.2億元人民幣;淨利潤虧損7786.8萬元,而上年同期的淨利潤為1.56億元,由盈轉虧。
在疫情衝擊下,味千拉麪已經在控制成本上努力自救了。
首先是大規模關店。財報顯示,2020年味千拉麪集中將經營表現不盡理想的門店關閉,並採取穩健的開店策略。截止2020年12月31日,味千拉麪擁有快速休閒連鎖餐廳722間,較上年同期的799間減少了77間。
此外,味千拉麪也在盡力壓縮其它方面的成本。比如在人工成本上,2020年度的員工成本比上一年同比減少了29.8%;水電、廣告促銷、店鋪管理費等其他經營開支也比上年同期減少34.1%至4.2億人民幣。
不過這些舉措均未能扭轉味千拉麪慘淡的餐廳業績。即使是在疫情緩和許久的2020年第四季度,味千拉麪的營業額也只有2019年同期水平的近85%。
這跟味千拉麪大規模關店止損有關,但在最近幾年,味千拉麪的頹勢已經非常明顯。
2018-2020年的最近3年裏,味千拉麪的公司股東應占溢利分別為5.5億元、1.56億元、-7786.8萬元。由此可見,即使沒有疫情影響,味千拉麪的淨利潤也一直處於持續下滑態勢。
一個明顯的事實是,味千拉麪老了。
味千拉麪自1996年就進入了中國市場。作為日式拉麪在中國的“鼻祖品牌”,吃一碗味千拉麪曾是人們在日本動漫、影視劇以外最容易接觸日式文化的窗口。但25年過去後,味千拉麪早已提供不了什麼新鮮感。
味千拉麪跌落神壇的節點是2011年的骨湯門事件。當年7月,品牌被爆廣告造假,其着力推廣的“純豬骨熬製”的湯底,實際上是以濃縮液勾兑而成。真相被披露後,味千中國市值應聲暴跌40億港元,並且在長達數年的時間裏難以翻身。
另一方面,自2014年開始餐飲市場競爭日益加劇、互聯網對餐飲行業的不斷滲透並重塑了消費習慣等,都讓跟不上節奏的味千拉麪在競爭中倍感吃力。味千拉麪的式微,卻為跟它同類的日式拉麪連鎖品牌讓出了市場。如一風堂、歌志軒等品牌來勢洶洶,中國消費者可選的日式拉麪品牌得到了豐富。與此同時,各類日本料理店也在全國範圍內遍地開花。
眼下,越來越多如和府撈麪、遇見小面等麪食類新消費品牌正在資本的推助下嶄露頭角。但味千卻還是從前的那個味千。
作為拉麪連鎖品牌,味千的產品線非常簡單,主要為日式拉麪、飯食、小食,多年以來它產品本身的變化並不大,在包括地租為首的各項成本上升壓力之下,味千拉麪把加價、關店等壓縮成本的方式作為應對策略,而不是提升產品力。
大眾點評上,味千拉麪口味一般、種類單一、服務不好等評價不是少數,但它還維持着一個不低的客單價。據財報,2019、2020年中國內地味千拉麪的人均開支分別為48元、46.5元。
於是,來這的人越來越少了。味千拉麪2011年上半年的巔峯時期,其中國內地市場的餐枱週轉次數為5.2,但到2019年,其餐枱每日週轉次數變成了3.4,2020年進一步降到了3.0。
品牌老化之餘,讓味千拉麪日子越來越難熬的重要原因,還有這家公司屢次出現的投資失利。
2020年,味千中國2015年投資內地雞蛋供應商江蘇鴻軒生態農業(下稱“鴻軒”)確認減值虧損,大幅拖累了其2020年度的業績。近期,鴻軒及其控股股東涉及多宗訴訟案件,償債能力成疑,味千中國隨即將此前投資的6130.6萬元確認為減值虧損。在更早以前,味千拉麪還因為投資百度外賣失利,於2017年鉅虧4.87億元。
處於劣勢中的味千拉麪,依然在設法重新擁抱年輕人。
自2019年起,味千拉麪對門店進行系統性的升級,開發了多種新代門店風格,包括味千拉麪旗艦店、IP主題店以及標準店三大店型,努力想要提供新鮮感。2020年的慘淡似乎也讓它痛下決心,大力進行門店調整。2020年12月,味千拉麪一口氣開出了21家門店,幾乎全部沿用以日式亭台為主題的第7代裝修風格。
在產品上,味千在2019年開始加快上新速度,平均每季度推3-5款新品;在營銷上,味千也在加強節假日營銷,此前還曾舉辦過“全城免費吃生日面”活動;在渠道方面,味千加速發展外賣業務。
只是這些已日趨常規化的運營操作,很難讓味千拉麪在眾多同行裏脱穎而出。