股市火爆 券商App頻“宕機”

北京商報訊（記者 孟凡霞 馬嫡）近日市場交易的火爆，導致部分券商App出現登錄不上、短暫遲滯、堵單的情況。7月7日，北京商報記者採訪獲悉，最近兩天由於股市交易量突然放大，阿里雲已經接到多家券商的擴容需求，以解決券商App數據延遲、交易卡頓等問題。

7月7日，A股市場交投氛圍持續活躍，截至當日收盤，兩市成交額突破1.7萬億元，至此，A股已經連續4個交易日成交額突破萬億元。北京商報記者注意到，行情火爆之下，近兩日，陸續有網友在微博等社交平台反映華泰證券、平安證券等多家券商App出現卡頓，服務器忙、網絡連接不通暢等系統故障問題。

華泰證券方面對北京商報記者表示，近期行情火爆，7月7日下午漲樂財富通App賬户資產查詢量激增，部分客户通過“我的”頁面查詢資產刷新出現延遲。期間，客户可通過“交易”頁面查詢賬户資產，交易、行情、登錄等功能未受影響。目前，“我的”頁面資產展示已恢復。

事實上，近年，行情火爆時部分券商App“宕機”故障多發，這也成為券商信息系統建設的一大挑戰。北京商報記者注意到，2015年牛市高潮、去年初、今年4月等交易活躍時點，都曾有部分券商交易系統出現短暫擁堵、手機App登錄失敗、交易卡頓、延遲成交等情況，引發投資者吐槽。

“大行情下，國內很多大型券商也出現過交易擁堵，大多數原因在於系統交易的併發量太高，每秒的請求過多，超出券商原有的部署和實際設計容量。”一家券商內部技術人士對北京商報記者表示。

阿里雲工程師也指出，券商交易系統出現延宕，行情刷新緩慢，一般是因為券商某一個地區瞬間下單的併發量或者行情刷新請求量超過了該券商交易系統的設計容量，如果核心繫統經過分佈式改造，簡單擴容雲資源就可以迅速解決此類問題。

交易系統擁堵屢屢發生，已有部分券商嘗試通過外部合作的方式解決這一“煩惱”。北京商報記者瞭解到，阿里雲目前已經收到多家券商擴容需求，希望通過雲計算的彈性擴展能力來應對突然激增的交易需求。據介紹，阿里雲通過支撐“雙11”購物節而沉澱的技術和產品已經對外輸出給證券行業，保障券商服務穩定，數據不丟失、業務不停機。

有業內人士在接受北京商報記者採訪時表示，證券市場具備週期性，行情一旦啓動，對後台系統的壓力很大，為了解決這一問題，做服務器、軟件系統擴容是最直接的做法，從根本來看，還需對整個證券系統進行革新換代，使用新技術。從公司層面來講，證券公司應轉變理念注重頂層規劃，重視券商科技投入，加大對交易系統的投資和優化升級，不斷提升交易性能和穩定性。