11月17日晚間，美國最大的零售商沃爾瑪(NYSE:WMT)公佈了2021財年第三季度的財報。
財報顯示，沃爾瑪Q3營收1347.1億美元，同比增長5.2%，市場預期為1322.33億美元;淨利潤為51.35億美元，同比增長56.2%，市場預期為34.17億美元;每股盈利1.8美元，市場預期1.21美元，去年同期1.15美元。
值得注意的是，在第三季度中，沃爾瑪在美國同店銷售額增長6.4%，美國電子商務銷售額增長79%。另外，沃爾瑪當季與衞生事件有關的增量成本為6億美元。
對此，沃爾瑪稱，隨着美國二次疫情重燃。當地消費者的購物習慣正在發生變化，在年末假期購物季來臨之際，更多的消費者開始選擇線上購物然後送貨上門。沃爾瑪CEO Doug McMillon也表示：“這種向線上購物的轉換是永久性的，未來將持續存在，公司已經做好準備為客户提供想要的購物體驗。”
資料顯示，沃爾瑪由美國零售業的傳奇人物山姆·沃爾頓先生於1962年在阿肯色州成立，而中國第一家沃爾瑪購物廣場於1996年在深圳開業。目前，沃爾瑪在中國主要有兩種形式：沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。
眾所周知，推崇低價銷售策略是沃爾瑪迅速在中國市場及全球站穩腳跟的重要原因。一方面，沃爾瑪通過龐大的銷售量不斷提高自身的議價能力，從進貨渠道、分銷方式、營銷費用、行政開支等各方面節省資金。另一方面，沃爾瑪通採取採購與營運分離的做法，即直接從工廠進貨後，根據每個分店需求配送。商品的利潤基本全部來自於順差毛利，廠商需要繳納的費用也通過商品的形式體現，直接從貸款中扣取，即降低廠商商品價值。
相比較營採合一，採購與營運完全分離顯然更加符合工業控制的原理：兩者之間在內部完全絕緣，不僅僅使商業賄賂成為不可能，更加促使了各職能部門的高效與專一。
不過，沃爾瑪在中國市場的發展卻有些磕磕碰碰。
2018年，沃爾瑪中國仍然飽受“關店説”的困擾，半年關店16家。另據沃爾瑪2019第四季度業績報告，中國市場的同店銷售額較去年同期下降了0.2%，對於業績下降原因，沃爾瑪認為主要緣於中秋節從2017年的10月轉移到9月，來自在線和傳統零售商的激烈競爭以及受中國宏觀經濟環境影響。
在移動互聯網浪潮衝擊下，線上消費渠道重要性在全球範圍內不斷提升，電商零售銷售額穩步上升，越來越多人青睞於線上購物、消費。而2020年，受新冠疫情影響，線上購物更成為大勢所趨。
艾媒諮詢數據顯示，2018年全球零售銷售額24.86萬億美元，其中電商零售銷售額為2.842億美元，電商渠道佔零售總額比例首次超過10%，達到11.4%。未來電商零售銷售額佔比預計仍將逐年攀升，2020年預測佔比達到14.9%。
而電商的快速發展，必然嚴重擠壓大賣場的生存空間。在外資零售三巨頭當中，家樂福和麥德龍已經決定退出中國市場。據悉，家樂福中國於今年6月將80%股權作價48億元賣給蘇寧，麥德龍也在3月以15億至20億美元的價格公開招標出售其中國市場業務，意向買家名單不斷曝出，包括騰訊、阿里巴巴、蘇寧、永輝、物美等多家競購方。
作為大賣場業態典型代表之一的沃爾瑪也曾在今年傳出出售中國業務的消息。9月1日，有媒體報道稱，沃爾瑪就出售中國大賣場業務部分股權一事，已與一些企業有過接洽行為。據稱，洽談可能還處在早期階段，試探可能居多。不過在次日，沃爾瑪就對上述消息進行闢謠，並表示無任何出售中國業務的計劃，對市場流言亦不予置評。
儘管否認了退出傳言，但據招商證券研報稱，沃爾瑪2017年和2018年連續兩年關店數達到20家以上。截至今年6月，沃爾瑪又關閉了15家大賣場。
在此情況下，沃爾瑪也調整中國市場的策略，轉向山姆會員店這一新業態。山姆會員店遵從低SKU的產品策略，但毛利高於普通商超。此外，山姆會員店還推出了專注於快送服務的雲倉，面積更小。
據統計，山姆會員店在中國現已開設29家門店，會員數超過200萬人。預計到2022年底，山姆在中國將有40至45家開業及在建門店。今年7月，沃爾瑪還宣佈，今後10年內將在中國投資12億美元，用於升級物流網絡。
電商的異軍突起，對中國的商超企業造成了一定的衝擊。因此，包括沃爾瑪在內的商超該如何在電商衝擊下搶奪市場份額、持續深耕中國市場，是擺在它們面前的問題