中新經緯2月11日電 (付玉梅)10日，銀保監會消費者權益保護局發佈了關於梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司(下稱奔馳金融)侵害消費者合法權益的通報。
對此，奔馳方面11日回應中新經緯稱，在2021年3月，監管部門對公司進行了例行現場檢查，並指出了公司在運營中存在的一些不足。“我們非常感謝監管部門對我司運營工作的監督，並虛心接受其提出的建議與指導。我們隨即採取了整改措施，並於去年完成了整改。”
據銀保監會網站通報內容，奔馳金融存在四類侵害消費者合法權益的行為，主要包括奔馳金融宣傳材料未明確説明貸款產品提供方，服務價格信息披露不符合要求，有關消費者信息授權使用的格式條款未遵循合法、正當、必要的原則及消費者權益保護審查執行不到位。
奔馳方面還向中新經緯表示，遵守法律法規並保障客户的合法權益是公司的基本原則。未來，公司將繼續切實履行消費者權益保護責任，進一步完善消費者權益保護工作的工作機制，以維護金融消費者的合法權益。
天眼查APP顯示，奔馳金融成立於2005年9月，隸屬於戴姆勒金融服務集團。其業務覆蓋梅賽德斯-奔馳品牌的轎車、輕型商用車、卡車及smart品牌的所有車型。(中新經緯APP)
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