星巴克宣佈創始人霍華德·舒爾茨4月4日迴歸,接任首席執行官一職,並將進入董事會。舒爾茨在迴歸後的第一封公開信中表示,邀請所有利益相關方一起重新勾畫打造這家他一手創造的公司。
根據公開信,舒爾茨稱,“我之所以回到公司,正是為了與你們所有人,一起描繪下一個星巴克——一家富有使命感、不斷進化的公司,一家每個人都能勇於擔當的公司,一家我們齊心協力、為世界帶去積極變化的公司。”
同時,舒爾茨還宣佈,星巴克將即刻暫停股票回購計劃。“這個決定,將使得我們可以把更多利潤投入到夥伴(員工)和門店上,也是為所有利益相關方創造長期價值的唯一方法。”此前,由於2021財年業務增速強勁,星巴克恢復了股票回購計劃,承諾在未來三個財年向股東返還200億美元。
傳奇CEO第三次“執掌”星巴克
1954年,Schultz出身於美國紐約的一個貧民窟家庭,一家五口擠在政府補助的廉租房裏,父親的一次意外事故,讓他下定決心要成為一個企業領導人,為普通員工提供醫療保險福利。在其自傳《一路向前》中他寫道自己家庭對他的影響:“我父親一生的悲劇激勵了年輕的我去追尋自己的夢想”。
Schultz第一次擔任星巴克CEO之前,他已經創立了自己的咖啡品牌IlGiornale,意大利語意思是“報紙”,另外一個意思是“日常”。創業前夕,Schultz剛從星巴克離職,因為他向星巴克創始人提出的關於咖啡店轉型的想法並沒有得到認可,所以失落的Schultz才決定自己幹。1985年辭職時,Schultz已經在星巴克做了三年,且做到了營銷主管的位置。
1987年,星巴克面臨財務危機,星巴克創始人找到Schultz,希望他能夠收購星巴克,幫助星巴克度過危機。最終,在投資人包括時任世界首富比爾·蓋茨的父親老蓋茨的幫助下,Schultz以380萬美元收購了星巴克,並且讓星巴克從此“裝下了”IlGiornale的咖啡服務模式。
急劇擴張或許是星巴克在2008年金融危機來臨之前埋下的導火索,到2007年,星巴克全球門店數量達到15011家,年複合增長率高達35.1%,遠遠超過星巴克計劃中的“15%-20%”的穩健增長速度。於是,在食品問題、輿論漩渦下的星巴克遭遇了股價低點和運營頹勢,Schultz再次迴歸,帶領星巴克完成轉型。
2017年,Schultz第二次卸任CEO.這次卸任的直接原因被外界歸為Schultz為了參加美國總統競選。而在Schultz2017年卸任CEO之前的十年間,星巴克股價上漲了1350%。
當然,曾在微軟、瞻博網絡擔任技術主管的凱文·約翰遜掌門之下的星巴克也有很多亮點。憑藉其豐富的數據分析經驗大大提升了星巴克“數字化”轉型進程,將星巴克的股價帶入了新的高度。從業績上看,儘管受疫情影響,該公司上一財年的銷售額仍達到291億美元,高於約翰遜2017年接手時的224億美元。
舒爾茨表示,除了暫停股票回購計劃,他還將在未來幾周前往門店和工廠與員工接觸,並進行公司未來發展進行交流。
綜合:新京報 財聯社 證券之星