隨着全國各地商業活力的回暖，人們壓抑已久的消費熱情正迎來大幅釋放。而在上海和蘇州，龍湖商業旗下的上海虹橋天街、上海寶山天街、上海華涇天街、上海閔行天街、蘇州獅山天街、蘇州星湖天街（即將開業），正通過延伸消費場景、煥新品牌矩陣、多維聯動商户，打造着後疫情時代消費復甦的經營樣本。
延長空間與時間
户外經濟+夜經濟助力消費復甦
從鼓勵“室外經營”到支持“夜經濟”，政府出台的一攬子刺激經濟復甦的政策措施，正讓各大城市煥發往日勃勃生機。隨着梅雨季的結束，滬蘇五大天街紛紛響應政策號召，推出主題市集、夜間遊樂等體驗，延長顧客體驗時間與場景，讓生活的熱度隨着氣温一同回升。
7月31日，一場以“滬閔街市”為主題的夜間市集，在龍湖上海閔行天街拉開序幕。這場還原上世紀民國時期老滬閔路的傳統風貌的市集，通過傳統與潮流的碰撞，充分展現“老滬閔的新潮感，新街頭的舊時光”，給南上海的消費者帶來久違的“煙火氣”。
同樣火熱的場景在上海寶山天街也一併上演，台北&上海Oin雙城市集、MINI酷玩場、潮流表演秀等令人目不暇接。據央視財經頻道報道，寶山天街主辦的“丹霞街市”邀請了樂隊、駐場表演，在音樂聲中，市民遊客們穿梭在攤位前，尋覓中意的台灣美食。
在上海華涇天街，“Yes!天街”夏日市集的現場不僅配有可甜可鹹的造物大街，滿足宅家多時的年輕潮人們的獵奇心，更有趣味十足有顏有料的涇巷弄堂，各具特色的文創好鋪和網紅好物，糖心花園中還有點燃味蕾的各色饕餮美食讓人越逛越有味，週週不重樣的童話劇場和童趣坊小課堂更受到大小朋友的喜愛。
上海虹橋天街則推出了“潮色· 七彩市集”。每週末無限精彩輪番上演——妙趣橫生的趣味集市、琳琅滿目的商品、福利滿滿的互動好禮，為西上海的夏日週末增添一抹多彩的光芒。
在蘇州，龍湖獅山天街積極響應蘇州市重點打造的夜經濟品牌“姑蘇八點半”，舉辦“姑蘇八點半·獅山新動夜”系列活動的的開幕儀式，更獲得了蘇州市加快發展夜間經濟工作領導小組辦公室頒發的“姑蘇八點半2020蘇州錦鯉熱力商家”，助力城市經濟復甦。與此同時，獅山天街還結合夜間氛圍，在7月18日-7月19日開啓潮玩音樂之旅，擦亮獨具特色的獅山夜經濟名片。
從空間場景的創新，到消費時間的延伸，龍湖在滬蘇的5座天街在變化中極致創新，在困境中逆勢而上，正以燃力十足的姿態迎接後疫情時代的到來。
煥新品牌面孔
首店經濟逆勢抬升商業活力
作為商業地產的根本，品牌的迭新是推動購物中心升級的關鍵。而伴隨今年疫情的發生，各大品牌的拓展計劃大多收緊，導致大部分購物中心的品牌煥新按下暫停鍵，甚至出現“閉店潮”。但龍湖商業在滬蘇的幾座天街，不僅新品牌入駐不停，更是充分借勢“首店經濟”，助推所在區域商業能級的提升。
立足於上海虹橋商務區的龍湖虹橋天街，在完善創新體驗業態的同時，着力挖掘潮流網紅品牌，同時加速引進適合商務區客羣的餐飲品牌。奈雪的茶、Tim Hortons、SPAO、斯凱奇等自帶流量的品牌將持續激活虹橋天街的人氣與活力；而藍蛙、弄堂咪道、豬角現滷豬腳飯、四海游龍、葉子與茶等人氣餐飲的入駐更豐富了商務區客羣的餐飲選擇，打造着多層級的品牌矩陣。
已經開業近3年的上海寶山天街，也在今年上半年加速了自我迭新。不僅匯聚了完美日記、泡泡瑪特寶山區域首店，更是讓許爺剁椒魚頭在寶山天街開出外環首店。事實上早在2019年，寶山天街就相繼引入一條、戴森、colorlab、海馬體照相館、喜茶、Tim Hortons等北上海首店品牌，借力首店經濟優勢和品牌集聚勢能，引領寶山區域商業消費升級。
位於蘇州高新區的龍湖獅山天街，2017年開業時就集聚了多家城市首店和區域首店，而在2020年上半年，獅山天街更引進了Nike Beacon 750、奧飛歡樂世界、斑馬線汽車小鎮、熊吞大碗丼等蘇州首店，再一次鞏固其城市站位。除此之外，胖哥倆肉蟹煲、WOW COLOUR、小熊吉他等品牌也都將蘇州新區首店佈局獅山天街。滿足所需，更有驚喜，除了多個亮眼首店品牌外，獅山天街更引進超1000㎡歡跳蹦牀探索公園，為消費者提供更新鮮有趣的創新體驗。
作為首年運營的商場，龍湖上海閔行天街、華涇天街、閔行星悦薈也緊跟市場潮流，根據客羣需求與自身定位，積極引進特色品牌，延續商場開業熱度。而今年10月30日即將開業的蘇州星湖天街，招商率已突破95%。永輝超市、聯娛國際影城、樂體健身、愛馬騎仕、優衣庫、孩子王、天空之城、散步的蝸牛、星聚會，星巴克臻選、華為延展店、小米之家、NIKE KICKS LOUNGE、NIKE BEACON350、adidas、三葉草、海底撈、撈王、洋洋中餐館、新梅華·姑蘇食景圖、瑞思英語、蕃茄田等均已簽約。作為蘇州第二座天街，星湖天街的啓幕將引領園區北的購物新風尚，升級消費新體驗，重塑蘇州園區北部商業新格局。
在未來，龍湖商業在滬蘇網格化佈局的優勢也將進一步凸顯，將對優質品牌、首店品牌形成虹吸效應，持續為消費者呈現更加多元化、有活力的消費場景。
深度鏈接商户
多策並舉打造業績幫扶樣本
疫情發生以來，龍湖商業與商户共克時艱，實施了多種舉措，如減免租金、加強安全運營、探索線上營銷、提供金融支持等。如今面對消費復甦的龐大課題，在上海和蘇州，龍湖商業還加深了與品牌商户的鏈接，通過線上線下聯動、IP活動植入、創新營銷場景等，為幫扶商户提升銷售業績積極尋求着新路徑。
今年上半年，龍湖商業在滬蘇推出多檔雙城聯動的營銷活動，如66天街歡搶節、花YOUNG潮玩季、元氣迴歸放肆樂Buy、開運街福Go等，全面激發消費活力。在剛剛過去的龍湖商業第三季“66天街搶歡節”中，龍湖商業華東一區已開業的5座天街、1座星悦薈共吸引客流超過280萬人次，同比提升24%；總銷售額突破2.4億，同比增長超37%；團券共計派發10萬張，核銷率高達96%。全棉時代、孩子王等多個品牌商户業績登頂全國銷售額第一，創下業績新高。
除此之外，滬蘇龍湖天街還在營銷環節中以創新手段為商户持續導流，助力商户經營。滬蘇5座在營天街和即將開業的蘇州星湖天街都在今年上線了定製會員卡券包，上海寶山天街結合IP活動“B.DUCK趣遊Da派對”推出79元搶價值135元、129元搶價值1279元“街趣卡”，針對家庭客羣聯動兒童零售、娛樂、培訓、餐飲等多業態產品，為商户和消費者搭建互惠互利的溝通渠道；上海虹橋天街整合場內茶飲品牌，發起線上“奶茶錦鯉”活動，官方微信推文閲讀量突破10萬；上海閔行天街聯合場內親子品牌推出“小童星兒童才藝秀”，在為商户提供優質展示平台的同時，更整合低至4折起的優惠活動，積極為商户導流；蘇州獅山天街嫁接龍湖集團“小龍人計劃”，邀請業主的孩子出鏡直播，為天街商户實力帶貨，直播銷售額近3萬元；即將開業的星湖天街結合場內教培和體驗類品牌，推出“星生預備營”預售活動，僅一週時間就售賣超過320份，帶動銷售超過60萬元。
針對因疫情原因停業的特殊業態，龍湖商業還有針對性地進行重點幫扶：蘇州獅山天街在影院復映第一時間發起“龍湖電影節”，邀請天街會員和龍湖業主免費看電影，也為影院順利復映提供有力保障；上海寶山天街在遵守疫情防控有關要求的前提下，聯合灰姑娘、羅蘭數字音樂等多家知名教培類品牌在商場中庭開展豐富有趣的體驗型活動，通過禮品派發、老會員回訪、體驗課程派送等形式，不僅增強了消費者對這一業態恢復營業的信心，更幫助相關商户為持續穩定經營奠定基礎。
今年下半年，龍湖商業還將在滬蘇推出818愛粉發燒節、天街歡樂季、超級一號等雙城聯動的營銷活動，借力多項目聯動勢能，為品牌商户提供強有力的支撐和幫扶，持續助力城市消費復甦。
在上海和蘇州，面對後疫情時代的複雜課題，龍湖商業聚焦於探索空間與時間更多的可能性，着眼於商業空間內容力的打造，始終堅持精細化運營，在滿足消費者多元需求的同時，更積極提振商家業績，喚活城市復甦。
未來，龍湖商業還將持續精進運營，為消費者打造更多有靈魂的空間，能共情的服務，無邊界的創新。