新任總經理劉衞平任職資格獲批 長城人壽價值轉型2.0版進入新階段
近日，中國銀保監會給出批覆，核准劉衞平擔任長城人壽保險股份有限公司（以下簡稱“長城人壽”）總經理的任職資格。新任總經理劉衞平將與董事長白力一起組成長城人壽核心領導班子，這標誌着長城人壽正式進入“白劉組合”發展新階段。
如今，隨着劉衞平履新到任，長城人壽經營班子核心管理人員再次得到補充，經營管理團隊力量持續加強，表明了公司董事會對下一步戰略執行的堅定信心與判斷。長城人壽領導團隊正以更高的站位、更長遠的眼光、更冷靜的頭腦，積極把握機遇與挑戰，以“規範化、市場化、專業化”為發展方向，加快轉型變革，推動新舊動能轉換，尋求脱穎而出，全力打造價值轉型2.0升級版。
據瞭解，劉衞平出生於1964年6月，工商管理碩士，曾歷任平安人壽湖南分公司助理總經理、泰康人壽湖南分公司和江西分公司總經理、吉祥人壽常務副總經理、華貴人壽總經理等職務，有着多年豐富的基層和總部保險從業經歷與經驗，也是個險業務專業出身的“老兵”，先後為多家險企帶來明顯業務改善，展現出傑出的經營管理能力。
當前，新冠肺炎疫情衝擊之下，全球資本市場震盪不斷，世界經濟下行壓力頻現，國內保險市場面臨諸多不確定性，如何實現持續、穩定、健康發展成為擺在各險企面前一個無法迴避的問題。
對於2020年市場預期，劉衞平認為，保險供給端和需求端均受到疫情的抑制，全年行業發展均不容樂觀，預計保險行業保費大概率會出現負增長。但機遇與挑戰並存，本次疫情也將帶來民眾健康保障意識的普遍提升，健康險等保障類產品將迎來大發展，意外、醫療、重疾、定壽及終身壽險的需求會有激發。行業數字化進程將加速發展，各險企需進一步依靠科技賦能提升核心競爭力。
此外，針對個險和網銷發展，劉衞平表示，行業需要以全新的思維來驅動個險渠道的高品質發展，打造“大個險”經營體系，已成為險企持續發力的重點和趨勢。而隨着疫情的倒逼、產品和場景服務的豐富，網銷將會成為主流渠道。各險企應利用科技賦能加速佈局線上保險服務，推動“線上 線下”融合，提升客户體驗，爭取更大的發展機會。
公開資料顯示，長城人壽是始建於2005年的一家全國性中型壽險公司，為北京市西城區國資委重要子企業，北京金融街投資（集團）有限公司旗下金融板塊控股公司。註冊資本55.31億元，全國設有12家分公司，機構總數超200家。旗下擁有長城財富保險資產管理股份有限公司、北京金融街保險經紀股份有限公司兩家控股子公司。
戰略轉型取得階段性成果
近年來，長城人壽圍繞“調整、提高、發展”主線，穩步實施戰略轉型。2017年長城人壽重新組建新一屆經營管理團隊，並在2018年完成公司董事會換屆，對經營層提出以“扭虧為盈”為基礎的經營策略。白力董事長為核心的長城人壽新一屆領導班子到位後，制定並實施新五年戰略規劃，明確戰略佈局和方向，統籌推進一系列改革舉措，較好完成階段性發展目標——總保費、續期保費超額達成規劃目標，業務品質保持良好，新業務價值實現中高速增長，資產規模達成規劃目標，並在2019年成功實現業績扭虧。
基於宏觀環境及市場變化，2019年上半年長城人壽全面盤點戰略週期上半場轉型經驗得失，對新五年規劃實施情況進行評估及中期調整，明確“姓國”、“姓保”的使命定位，以“防控風險、聚焦價值、降本增效、穩定盈利”為發展思路，確定可行性規劃目標、策略和實現路徑，通過驅動變革、轉換動能、優化結構、降本增效和防範風險，進一步聚焦盈利和價值提升，加快步入盈利週期。
“扭虧為盈”目標如期實現
長城人壽實施的戰略轉型穩步推進，取得多項成果和積極進展，但虧損仍是長城人壽近年來的一大痛點。淨利潤方面，長城人壽自2012年實現盈利後，一直到2015年的四年間，均處於盈利週期。2016年轉正為負後直至2018年，連續三年處於虧損狀態。
為扭轉經營虧損問題，2019年長城人壽將“扭虧為盈”作為首要目標，圍繞“價值發展、盈虧平衡”，進一步夯實基礎、深化轉型、優化結構、降本增效、化解風險，保持了穩中趨好、穩中有進的發展態勢，全面達成保費、投資、費控、利潤等指標，“盈虧平衡”目標圓滿實現。公司營業費用、承保利潤控制良好，實現淨利潤0.92億元，綜合收益2.2億元。截至2019年底，公司總資產達432.29億元。實際資本94.28億元，核心資本93.04億元。
長城人壽2019年在承保端和投資端表現尤為突出：一是保費增速跑贏市場，總保費再上百億平台。全年實現總規模保費收入105.02億元，同比增長6％。原保費收入80.89億元，同比增長30.70％。個險、銀保、經代和續期收展四個條線“齊頭並進”。二是業務結構持續優化，業務價值穩步增長。健康險、意外險、分紅險、普通壽險保費增幅超行業總體水平。新業務價值、有效業務價值、內含價值均達成年度目標。三是公司營銷人數、客户數量刷新記錄，獲客能力快速提升。四是業務品質保持優良，品質指標穩居行業上游。五是投資收益大大增厚，在優質不動產和權益直投方面取得重大可喜突破。
加快產品研發滿足客户需求
長城人壽以客户需求為導向，持續豐富產品體系，加強產品研發和迭代升級，在疾病及健康險產品逐步形成系列化、特色化、品牌化特色和領先地位。2019年累計開發上市包括“吉福人生重大疾病險、惡性腫瘤特定藥品費用醫療險、團體女性特定疾病險、附加心腦血管二次給付特定疾病險、呼吸道疾病險”等多款新產品。“惡性腫瘤特定藥品費用醫療保險”極具特色，得到業界和客户高度關注和好評。
科技賦能提升服務體驗
長城人壽積極探索創新服務模式，運用互聯網信息技術優勢，着力提升客户服務體驗。優化移動展業系統，開發微信投保、保全服務、保單管理、理賠服務等功能。優化兩核智能項目，提升核保時效及風控能力。開發CRM智能客服等系統，提高服務效率。堅持人性化理賠服務原則，在自然災害、突發事件等發生時，開通理賠綠色通道，為客户提供最及時有效的幫助，理賠服務整體滿意度位居行業前列。
長城人壽相關負責人向記者表示，2020年既是長城人壽15歲華誕之年，也是站在盈虧平衡新起點上邁向高質量持續盈利新週期、新徵程的再起航年。公司將圍繞戰略中期調整目標，結合形勢變化，堅決落實“保險姓保”的政策要求，深入推進戰略轉型，以“規範化、市場化、專業化”為發展方向，通過科技、服務賦能不斷延展和拓展風險管理功能，為客户提供更加豐富的產品、更有温度的保障服務，實現“讓每個家庭都擁有保險”的美好願景！