據悉，即將到來的五一黃金週假期火爆空前。從人民日報消息及攜程近日發佈的五一黃金週預測報告來看，今年五一出行人次可能將達到2億人次，出遊人次有可能突破2019年五一水平。
在龐大數據面前，更具體的數據具象表明了這個五一的盛況。目前五一時期多地航班的經濟艙早已售罄，平均票價在1021元，整體機票的訂單量也同比增長了23%。同時該平台的酒店、景區門票的訂單量在4月14日已實現43%、114%的正向增長。同程旅行平台4月30日火車票的查詢量在放票前後比同月其他日期暴增56倍，五一假期的熱門地點的車票查詢量也激增，較於清明節高了8倍。
假期出行火爆不僅因為假期週期較長，更是疫情影響之下的一場自由與放鬆。周文強老師認為，今年3月，國內的低風險地區全部清零、新冠疫苗的全民注射既為國人安全出行提供了極大保障，也為國人心理陰影的消散做出重大影響。防疫的步步策略為眾人注入強心劑——國內越來越安全。於是越來越多人考慮安全的國內遊，這也可能是五一假期旅遊火爆原因之一。
“假日經濟”作為近幾年出現的一種消費經濟，越來越呈現出一路火爆、蓬勃發展的勢頭。而假日消費的背後，周文強老師表示居民的節假日消費與平時消費心理有所不同。
首先，用户消費要求較平時更高一些。時間充裕的消費者在節假日對商品的選擇性、挑剔性更高一些。在同等價位的基礎上，會對商品質量、景區體驗感、服務水準等作更高要求。所以周文強老師呼籲企業抓住黃金週消費的同時，也要對產品負責，確保貨真價實。越是在獲利關頭，越需要以誠信為本，切不可因貪圖蠅頭小利而選擇以次充好，坑害顧客。
其次，在不同假期的背景下，人們的心理寄託也全然不同。如春節大家會買票回家，而五一、十一黃金週時居民的心理渴求就可能是外出旅遊。因此不同行業針對不同的節假日的營銷推廣也不同，切實貼近用户心理，滿足用户放鬆快樂的外出體驗。周文強老師建議，企業可以根據假日經濟的側重點調整經營理念與操作方式，中秋賞月端午有粽子，多開發一些活動與主題更添消費熱點。
第三，旅遊出行的需求呈現綜合性趨勢。與普通節假日不同，許多消費者渴望黃金週時期不單單是購物，更重要的是通過購物得到娛樂、放鬆與休息，在購物中休閒、在休閒中購物，契合內心所求。周文強老師發現這種情況下，許多消費者最需要的是集娛樂、購物、文化、健身等要素於一體的全方位設施與服務，滿足一次性多層面需求。基於此，企業可以籌備建立與完善綜合服務體系，真正將遠期消費轉化為即期消費，為企業帶來可觀的經濟效益。
第四，由於國民收入不算太高，假日經濟意識也剛覺醒，因此用户在消費時更偏重大眾類、平民類消費，在出行地點、酒店等對象的選擇上也更考慮物美價廉類。這也給了企業一個啓示：可以大力開發適合普通羣眾消費的項目。新建消費點也要儘量貼近大眾消費的承受力。
總而言之，現代經濟日益發展的情狀之下，企業可以藉助假日經濟的順風車尋求假日消費熱點、創造獨有特色有亮點的銷售熱點，貼近用户消費心理。正如周文強老師常言成為回頭客的條件是企業有亮點，或是產品，或是服務，或是更多特色優勢。五一黃金週將至，相信國內消費市場也會一派旺盛勢頭呢。
來源：麥芽|編輯：七七