“正式上線後，居民可以通過‘烏鎮大管家’APP以及浙裏辦的‘烏鎮大管家’端口，進行信息上報，極大提升居民自治能力和參與積極性。”桐鄉烏鎮管家聯動中心工作人員介紹。日前，在“雲享烏鎮”運營中心，我們看到了正在進行最後調試和數據接入的“烏鎮大管家”應用大屏。
據瞭解，“烏鎮大管家”應用將於2022年世界互聯網大會烏鎮峯會舉辦前夕正式上線。該應用致力於打造全省首個“鎮街級”基層治理系統，助力構建縣鄉一體、條抓塊統的基層治理模式。經過一段時間的實踐探索，該應用已初步實現數據、應用、業務在鎮街層級“一網統管”，逐項梳理職能部門工作權責清單200餘項，探索整合“一件事”典型多跨應用場景9項，打造“大屏（駕駛艙）觀、中屏（工作台）管、小屏（移動端）辦”應用端矩陣。
也就是説，“烏鎮大管家”應用可滿足事件流轉的全週期閉環處置需求，按下了政務服務“加速鍵”，為美麗城鎮精細化管理插上“智慧翅膀”。
現場，工作人員還演示瞭如何使用“烏鎮大管家”APP進行信息上報。“烏鎮管家聯動中心接收後會進行信息篩選，再分類派送職能部門或智能終端處理，將大幅提升‘烏鎮管家’治理效能。”工作人員説。
據瞭解，不久前，烏鎮管家聯動中心聯合烏鎮鎮綜治辦舉行網格員培訓會暨“烏鎮大管家”數據應用管理員培訓會。各相關職能部門工作人員、村（社區）工作人員、網格員參會。培訓會以“城市管理——道路遺灑、積泥事件”為例，向大家介紹了事件中樞整體流程並就各環節操作步驟逐一進行了演示，具體包括居民事件上報、聯動中心立案、派遣、處置、結案以及滿意度評價整個處理過程，讓大家熟悉“烏鎮大管家”的操作流程，方便後續開展工作。
接下來，烏鎮鎮將以美麗城鎮為重要抓手，持續完善優化“烏鎮大管家”應用，同時加大對各數據管理員的培訓指導力度，使“烏鎮大管家”為全鎮數字治理賦能、進一步提升自治實效，打造更高質量、更智能化、更現代化的烏鎮格局！
通訊員 | 陳曦