本文轉自：人民網-觀點頻道
暑期將至，交換式旅遊憑藉其擴充社交網、節約旅遊成本等良好體驗，受到年輕人歡迎。然而“你住我家，我住你家”背後，雙方行為如何約束，居住安全如何保障，發生糾紛如何化解等問題影響行業發展。交換式旅遊作為新生事物，目前屬於小眾行為，但未來要贏得更好發展離不開進一步規範，唯有更舒適安心的旅行體驗才能吸引更多參與者。
交換式旅遊回應了當代人對旅遊服務的需求。旅遊已成為當下很多人生活中的重要選項：到一個陌生的地方體驗不一樣的生活，感悟不一樣的風俗民情，既是放鬆心靈，更是開拓視野。交換式旅遊是兩個陌生人互相前往對方所在城市旅遊，免費入住對方家裏的旅遊方式。不需糾結於節假日酒店高不可攀的價格，以交換方式獲得住所；有別於過往作為城市局外人的身份旅遊，而是深度融入到居民區，以第一視角體驗當地百姓生活；能與交換對象建立起友誼，甚至可以相互交換旅遊攻略，避開旅遊的痛點堵點規劃更科學的線路。交換式旅遊以全新方式正滿足着當代人對旅行的更多想象和需求。事實上，目前出現的部分交換式旅遊的中介平台，訪問量和註冊量初見規模，折射出巨大的市場潛力。
然而，因為管理方面的不規範，交換旅遊也存在着很多問題。近日有媒體發佈投票結果顯示，62%的人認為交換式旅遊“不靠譜”，僅30%的人認為“可以試試”。當前，交換式旅遊中不守信、不合規等情況並不少見。如有人先在自己家接待了對方，等到踐行“交換之約”卻發現自己被“拉黑”；有人和對方完成旅遊回到家中發現一片髒亂；有人抵達後發現房間條件“貨不對板”；有的打着交換式旅遊的旗號明碼標價，無異於“民宿推銷”……這些都反映出相關管理和監管的缺失。
目前，中介平台更多發揮信息發佈平台的作用，甚至對註冊者身份、房源信息不作審核，運行和維繫基本靠彼此間的信任。事實上，看似私下約定的民事行為，因為缺乏監管可能存在潛在風險，如入住無需登記身份證，脱離公安機關管控；交換式旅遊提供的並非標準化產品和服務，居住品質和居住安全無法監督；居住期間彼此的真實個人信息、私人物品對方能輕易支配，財產和隱私安全難以保障等。凡此種種，都呼喚更完善的管理和監督。
行業規範、部門監管是促進交換式旅遊發展的重要手段。交換式旅遊以其自由、深入等優勢獲得追捧，如何讓監管既不破壞其優勢特性、不增加其運行成本、又能將其納入應有的管理，還需要多方共同的嘗試與探索。維繫交換式旅遊的基礎是人與人的信任，或可將交換行為納入社會誠信網絡，依託平台建立換房人行為誠信記錄，形成全社會監督換房旅遊的誠信網絡。同時，也要進一步壓實和理清相關網絡平台的責任，完善註冊人員、房源審核機制，確保交換者雙方最基本的安全。
此外，要加大宣傳提醒力度，增強交換式旅遊人員的法律常識，幫助他們認識風險並採取必要保護措施，如就具體內容以書面形式進行約定，交換前對自己房間的財物進行妥善封存保管，並拍照錄像，固定財產原貌等；房屋所在地派出所、街道等也可提供備案服務，既保障房主權益也便於社區治理。
新事物的出現，為人們帶來新體驗的同時，也迫切呼喚配套的管理和規範緊跟其上。唯有更加同步的規範管理，才能讓其優勢更好釋放，獲得更好發展。