東航:開展“一户一冊一專班”的援助服務
今天晚上九點,國家應急處置指揮部在廣西梧州舉行新聞發佈會。發佈東航客機墜毀事件的相關調查進展,並回答社會各界所關切的相關問題。
有記者問道,旅客家屬在什麼位置,作了什麼具體安排?
東航發言人介紹,123名旅客的家屬涉及多個省市。按照民航慣例,東航在始發地昆明、目的地廣州、事發地梧州,都設立了家屬援助點。
東航方面選派了160多位援助專家,開展“一户一冊一專班”的援助服務,目前疫情形勢嚴峻,建議家屬可以留在居住地聯繫東航的工作人員,同樣可以及時掌握事件信息、妥善溝通善後事宜。