“聰明人常從萬物中有所感悟，因為他所得到的才能本是從一切事物中汲取的精華。”
——羅斯金
如今的世界日新月異，幾乎每天都有新科技更新。之前車馬很慢，而如今四通八達的交通線路，讓世人可以輕鬆便捷的到達想要前往的地方。尤其是飛機和高鐵的出現，已經從根本上改變人們的出行方式。
高鐵雖快，但只可以在中國境內任意的穿梭，倘若想要暢遊世界，當屬翱翔天空的飛機。以目前眾多的出行方式而言，飛機最為快捷，並且也是最安全的出行方式。
雖然飛機出行非常方便，但在絕大多數人看來，它都是一種非常昂貴的行為，就拿一張機票來説，很多人是承擔不起的。即便如此，仍有無數的人享受坐飛機的過程，就拿史蒂夫·羅斯坦來説，他曾斥巨資25萬美元買下終身乘坐飛機的資格。
究竟是怎麼回事呢？還要從美國航空公司的“促銷活動”説起。
一、航空公司的促銷活動
1987年，美國航空公司設計出一套營銷方案，只要一次性花25萬美元，就可以購買一張“終身無限次頭等艙機票”。也就是説，只要購買這張機票，就如同買了一架自己的飛機一樣，可以終身免費乘坐美航的頭等艙，無限制的到達全球任意一個地方，並且不限次數。
當時，在美國公司看來，很少有人可以一輩子坐飛機花費25萬美元。要知道，對於普通人來説，25萬美元或許是追求一輩子也難以獲得的財富。就算可以追求到，誰又願意花費這麼多的錢去坐飛機呢？
可以説，美國航空公司認定大多數人興許一年也坐不了幾次飛機，所以他們覺得這種促銷活動是有利可圖的。
然而，在普通人的眼中，這中促銷活動也是非常的不切合實際的。首先，25萬美元是一筆巨大的財富，普通人幾乎拿不出來。其次，大家普遍認為一輩子不坐幾次飛機，根本花不了這麼多的錢。如果把錢花在這上邊，非常的不划算。對此，普通人是無法接受的，他們單純的認為這僅僅是美國航空公司的促銷手段。
即使以我們現在的目光來看，美國航空公司的促銷活動也是有陰謀的，他們拿準普通人無法坐夠25萬美元的消耗，所以才敢這麼“囂張”。
與此同時，美國航空公司也有自己的想法和主張，探得將市場定位在那些高端商務人士，就算是25萬美元稍有虧損，但能增加高端商務客户的客户粘性，並且提高自身品牌形象。然而，美國航空公司天真的以為這個促銷活動有一定市場，並且穩賺不賠。
但是，美國航空公司預計失誤，這個促銷活動並沒有他們想的那麼美好，並且，這個促銷讓他們“損失慘重”。任誰也想不到，購買美國航空公司無限制飛機票的只有一個人，那便是史蒂夫·羅斯坦。
二、購買天價機票，被人嘲笑二十年
就在美國航空公司推出這一促銷活動的時候，絕大多數人對此置之不理，當時他們的心情如同我們接到促銷電話一樣，既反感又厭惡。但是，並非所有的人都對它不聞不問，仍有一些像史蒂夫·羅斯坦一樣的“土豪”前往購買這項“天價機票”。
當時的史蒂夫·羅斯坦聽到美國航空公司這樣促銷以後，心裏很是開心，甚至流露出欣喜若狂的樣子。緊接着，史蒂夫·羅斯坦便找到美國航空公司，大手筆的購買這種無限制的機票。對此，很多人不理解他的行為，並且有人表示史蒂夫·羅斯坦“人傻”“錢多”“沒智商”。
緊接着，史蒂夫·羅斯坦更是多花15萬美元進而獲得美國航空公司推出的無限制機票的副票活動，也就是説，史蒂夫·羅斯坦用40萬美元獲得了兩張無限制頭等艙的機票。或許，我們普遍覺得史蒂夫·羅斯坦“大手筆”，但內心深處都會覺得史蒂夫·羅斯坦有點傻。
可以説，史蒂夫·羅斯坦當時的操作讓人很是不理解。雖然史蒂夫·羅斯坦非常富有，但是錢花在機票上，很多人為他感到不值。不僅如此，還有人公然嘲笑史蒂夫·羅斯坦“不動腦子”和“亂花錢”。
從史蒂夫·羅斯坦購買這張機票起，他便一直活在別人的議論之中，幾乎提起機票，大家都會不由自主的評價史蒂夫·羅斯坦的行為，並對他進行嘲諷。
但是，二十年之後，世人才知道史蒂夫·羅斯坦當時購買天價機票的真實用意。讓人意想不到的是，史蒂夫·羅斯坦二十年的操作，讓美國航空公司目瞪口呆。
三、美航公司聰明反被聰明誤
在普通人看來，25萬元的天價機票是難以實現的，通過計算，很少有人一生可以在坐飛機上花費25萬美元。但是，史蒂夫·羅斯坦敢於購買天價機票，便決定他不是一個普通人。儘管在當時看來，史蒂夫·羅斯坦的行為很傻缺，但是二十年過後，不得不佩服史蒂夫·羅斯坦的操作。
據悉，整整二十年裏，史蒂夫·羅斯坦總共進行了一萬多次旅行，並且包括很多跨洋旅行。經過詳細的計算，史蒂夫·羅斯坦平均每天都要坐1.3次飛機。也就是説，從購買天價機票後，史蒂夫·羅斯坦幾乎都是在飛機上度過的。
不僅如此，史蒂夫·羅斯坦曾經帶着自己妻子前往英國看女兒，幾乎每星期都會去。僅僅幾年時間，史蒂夫·羅斯坦和妻子前往英國五百多次。不得不説，這個數字實在是難以想象的。
與此同時，美國航空公司終究見識到史蒂夫·羅斯坦的真正實力。據悉，二十年來，史蒂夫·羅斯坦共給美國航空公司帶來2000多萬美元的巨大損失。對此，美國航空公司只能表示無能無力。
隨後，美國航空公司表示願意歸還史蒂夫·羅斯坦曾經購買“無限制機票”花費的40萬美元，與此同時，美國航空公司提出讓史蒂夫·羅斯坦歸還那張機票。但是，史蒂夫·羅斯坦斷言拒絕，他堅定的説：自己手裏有合同，既然已經購買，那麼必將終生受用。
由於史蒂夫·羅斯坦態度堅定，美國航空公司也只能不了了之。就這樣，美國航空公司聰明反被聰明誤，終究搬起石頭砸自己的腳。與此同時，曾經那些嘲笑史蒂夫·羅斯坦的人也為史蒂夫·羅斯坦機智“點贊”。
結語：
從美國航空公司公司促銷活動來看，這的確是一個不錯的想法，但是“坐飛機”和其他商品不同，選擇的人羣本來就少，一旦遇到選擇的人，則又是像史蒂夫·羅斯坦一樣的狠人。總的來説，美國航空公司這種促銷活動是失敗的。
可以肯定的是美國航空公司促銷活動的想法，他們完全抓住消費者的心態，但是他們忽略自己出售的商品是飛機的乘坐權，而不是普通商品。
客觀的説，如果美國航空公司的促銷活動用作其他的商品上，註定能夠成功。但是，他們偏偏用到飛機上，加上遇到一些像史蒂夫·羅斯坦一樣把飛機當做主要交通工具的人。
所以説，投資和創業眼光非常重要，只有以正確的方式朝正確的方向努力，才有可能取得成功。
參考資料：《美國航空公司的“自食惡果”》
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