有網友發視頻稱，國航CA1921航班上出現了機翼螺絲鬆動的問題，對此中國國航通過官微做了回應，表示對此事高度重視，已經對飛機進行了檢查維修。國航表示，今日，針對網絡上反映的國航CA1921航班飛機左機翼內側船形整流罩存在螺絲鬆動的現象，國航高度重視，立即對飛機相關部位進行檢查，對螺絲鬆動情況進行了維修，同時對相關機隊進行排查。
國航將堅持“安全第一”，確保航空安全。感謝廣大旅客對國航的關心關注。
此前航空業內人士囚青發布的視頻顯示，國航一架737飛機機翼下方的船型整流罩的螺絲鬆動了，還遺失了一顆。
據他解釋，出現這個問題的原因有兩個。一個可能是整流罩裏的託靶壞了；還有一個可能就是因為該位置長時間的振動導致螺絲鬆動。
737NG的這個位置平時振動就比較大，時間久了大概率會產生鬆動，且因為位置的原因，航線短停時，目視檢查比較難看到這裏(除非上高空車)，所以以後做航後的時候得多注意一下這個位置。
