隨着網購的普及與個人快遞需求的增加，收快遞已經成為了大家每天的例行公事。對你我這種上班族來説，我們不可能長時間在家裏等着快遞員派件，因此快遞櫃成了我們互聯網生活中不可或缺的重要組成部分，連快遞員也喜歡上了這個相傳要“取代自己”的派件神器。不過漸漸的，大家對快遞櫃的“怨言”也多了起來。不少人表示快遞員現在不管家裏有沒有人，快遞都直接往快遞櫃放。有些快遞櫃在取件時還要關注公眾號觀看廣告，違背了最開始快遞“送貨上門”的初衷。而前段時間豐巢的一則公告，更是引起了全網的關注。先説説豐巢搞了個怎樣的大新聞：4月30日，豐巢快遞櫃正式推出會員服務，普通用户的快遞可以免費保管12個小時，超時後按時長收費並設有封頂上限，開啓付費會員後快遞可以7天長時間存放。
天下苦快遞櫃久已
其實這也不是快遞櫃第一次在社交媒體上“爆紅“了，早在快遞櫃剛剛面世的時候，就有用户反映説快遞員在沒有聯繫用户的情況下擅自將與快的存放在快遞櫃中，沒有如約”送貨上門，為收件人帶來不便。畢竟我們之所以上網買東西，説到底還是因為不想出門自己提回來。
為什麼反應這麼大？
正因豐巢此前種種“攔路要錢”的行為多次引起民憤，因此這次的豐巢收費才如此引人注目。快遞櫃的誕生是為了方便消費者，受惠羣體應該是收件人。但現在快遞員在不事先聯繫的情況下，直接將快遞全數塞進快遞櫃，還要求用户限時領取，在我看來根本不是方便收件人的便民措施，反而更像是方便快遞員、為快遞員而設的投遞站點。
快遞該如何改善？
不過如果仔細分析，不難發現剛才這些“指控”都有一個前提，那就是快遞員在沒有事先聯繫收件人的情況下擅自將快遞“入櫃”。而事實上順豐也沒有主動要求快遞員這麼做，絕大多數順豐小哥還是會非常盡責的主動聯繫用户，並根據客户的實際情況來調整派送時間。只可惜我們時不時還能碰到那“極少數”不遵守公司規定，只因嫌麻煩而直接“入櫃”的快遞員。
正門拿快遞，過時不候