楠木軒

評論:“帶貨”更要“帶服務”

由 寸建宇 發佈於 科技

天津北方網訊:在“直播帶貨”成為電商新興業態的當下,直播人才也成了“香餑餑”。部分高職院校“緊跟形勢”,進行相關人才的培養,如揚州工業職業技術學院組建了電商直播學院、義烏工商職業技術學院增加電商直播課程。設立電商直播專業既是對人才培養模式的一種探索,也是產教深度融合的一次大膽嘗試。

幾乎所有新興行業的發展,都經歷着一個從自發到成熟的階段,所謂成熟就是走向專業化、規範化和職業化。電商直播也不例外。近日,人社部對擬發佈的10個新職業進行公示,其中就有直播銷售員。既然是一種職業,就會有它的專業性。近來,電商直播紅火的背後,也暴露出一些短板和痛點,比如貨不對版、虛假宣傳、惡意“刷單”等,甚至有知名主播因不熟悉產品而當場“翻車”。電商直播的未來想要取得更大的發展,顯然不能靠“野路子”。

只有“專業”,才有出路。直播不是簡單地架起三腳架、補光燈,就可以開始了,它需要文案策劃、新媒體運營、商業營銷等多方面知識的跨界整合,一個成功主播的背後,往往有一個團隊作支撐。直播不只是“帶貨”,更是帶服務,帶誠信。對人才的培養,除了提高專業能力,還要注重職業素養的提升,加強相關法律法規的學習。那些能夠長久帶動產品銷量的主播,或許各有各的專長,但一定是負責任的,具有經得起檢驗的專業能力。

直播雖火,對學校而言,培養人才也不能盲目跟風,既要有一個成體系、標準化的課程安排,又要注重實踐教學,與有經驗的直播企業合作,實現校企深度融合、協同育人。電商直播已成為推動傳統商業模式變革的新力量,我們樂見更多有能力、有素養、講誠信的帶貨“達人”出現。(津雲新聞編輯劉穎)