4月28日,阿里巴巴集團副總裁、零售通事業部總經理林小海宣佈對六百萬小店的數字化幫扶方案。北京青年報記者瞭解到,包括高德地圖為小店引流、一鍵接入餓了麼、大數據產品“零”元購等,街坊小店將接入阿里巴巴春雷計劃,共享阿里經濟體大數據資源。
中國有600多萬家街坊小超市, 它們貢獻了快消行業40%的出貨量,每天服務1.2億消費者,提供1500萬個就業崗位,養活着600萬個家庭。疫情期間,堅持不打烊的小店幾乎成為附近居民的貨品補給站。但受疫情影響,在2月,全國範圍只有50%的小店在堅持營業,其中的一些小店面臨連續遭遇缺貨、供貨商坐地起價、客流量減少、滯銷商品面臨過期、現金流斷裂等困境,有的小店難承其重、貼出了“店鋪轉讓”的告示。
林小海表示,此次發佈的數字化救助方案,旨在用阿里巴巴大數據武裝小店,使其獲得數字化生存能力。零售通平台的小店,可以獲得高德地圖的引流,以及接入餓了麼,幫小店打破300米服務半徑,獲得更多的消費者。
此外,小店通過零售通還將把大數據產品——如意POS,可以共享阿里巴巴經濟體大數據,根據淘系、高德、餓了麼等消費數據,如意POS可以對小店周邊消費者畫像,為小店推薦周邊消費者喜好的商品。同時,如意POS還幫助小店獲得5000家品牌商的贈品、折扣、紅包等營銷福利。
林小海表示,將百萬小店接入阿里經濟體的商業操作系統,給小店新的供給、商品和經營能力,幫小店完成“類便利店化”的轉型,是零售通努力的方向。“零售通對小店幫扶行動將持續一年。”
北青報記者瞭解到,2月初開始,零售通已經推出針對性地小店救助措施,零售通累計給全國小店供貨近20億元,其中抗疫物資(消毒液/口罩/洗手液等)近2億,民生物資(方便麪/餅乾/糕點等)近10億。零售通全國倉配網絡1月30日復工,整個疫情期間零售通的物流供應鏈始終穩定覆蓋193個城市,13370個鄉鎮。
此外,零售通還成立了“護小店、穩就業”品牌聯盟,與小店上游的120家品牌和經銷商一起,向小店提供了免息賒購和“過期賠”、“滯銷賠”等服務。承諾保障小店的貨品供應尤其是質量價格穩定,將更多的資源和利潤讓給小店。
為了拉動小店流水,“護小店、穩就業”品牌聯盟還向小店推出針對消費者的消費券,通過消費券,每家小店月平均增收830元。
零售通終端迴流的數據顯示,通過上述舉措,2月開業的小店中,銷售金額比上月逆勢上漲30%的小店佔比26%;3月,這一數字上升到46%。
文/北京青年報記者 張鑫