要説網購達人最得意的幫手
——樓下的豐巢櫃
可以排得上號!
有時候自己外出
豐巢快遞櫃給了遠道而來的包裹
一個“容身之處”
然而,今天有不少市民向我們欄目反映
最後一個免費的快遞櫃也要收費了
記者留意到快遞櫃屏幕上這則消息:
從4月30日開始
豐巢快遞櫃將推出“會員制”
也就是説,以前免費使用的快遞櫃
以後超時存放要收費了!
記者在豐巢快遞櫃看到,用户使用操作界面已經出現了會員制的通知。新制度分為兩個方面:
1)普通用户:可免費保管用户包裹12小時,超時後,每12小時收取0.5元,3元封頂。
2)豐巢會員:月卡5元/月,不限保管次數,當月任意收件,每件可享7天長時存放,有效時長30天;季卡12元/3個月,不限保管次數,7天長時存放,90有效;
注:法定年節假日不計費。
此前,格格和速遞易就已開始對超過24小時的快遞收取每天1元的保管費。而豐巢的情況是,會跳出一個讚賞的二維碼,但點擊下方的按鍵可以跳過。那麼,如今,這意味着最後一個免費保管的快遞櫃也要開始收錢了。
“豐巢將收費”這消息一經曝光
引發網友熱議
大家對此舉褒貶不一!
支持者:這樣挺好了!
超時取件佔用資源,收費是應該的
反對者:快遞員未經允許放的
12小時太少
豐巢回應“上線會員服務”:
保證用户使用智能櫃的效率及確定性
記者就此事聯繫豐巢,豐巢相關負責人回應稱:為了保證更多消費者能享受到安全、穩定的代收服務,豐巢科技將於2020年4月30日上線會員服務,以保證用户使用智能櫃的效率以及確定性,給廣大用户提供更好的服務。
對於會員服務的解讀,豐巢相關負責人表示,以上會員服務消費者可在線上進行選擇,未經消費者同意的情況下,將不產生任何費用。針對多次滯留包裹在櫃佔用資源的用户,豐巢將在兩次免費取件過程中詢問消費者是否要選擇延期保管服務,如仍不同意使用的用户可選擇不再允許其快件投遞入櫃。
【來源:深圳衞視】
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