政府做好“店小二”辦直播培訓搭合作平台,幫企業搭上直播帶貨這趟快車

  現代快報訊(記者 徐岑 張瑜/文 徐洋/攝) 開啓“狂歡”模式的直播帶貨,在新消費領域正逐步顯現出強大的生命力。除薇婭、李佳琦這樣的帶貨大咖,一些公司的老闆、地方的領導幹部等也紛紛走到鏡頭前,更別提數以萬計的大小商家。雖説直播帶貨的門檻不高,可從未試水過直播的商家們,如何才能搭上這趟新消費的快車?

政府做好“店小二”辦直播培訓搭合作平台,幫企業搭上直播帶貨這趟快車
  △賽格數碼廣場

  商家們在琢磨,政府也在想辦法。最近,南京市商務局舉行了首場網絡直播電商培訓會,指導企業緊抓網絡直播紅利。現代快報記者採訪瞭解到,不少商家已開始試水直播帶貨,效果還不錯,傳統商貿流通企業從直播中嚐到了甜頭。

  【市場轉型】

  數碼店老闆轉型,渴望接受培訓提高直播水平

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  △劉菲菲在店內

  “這個無線鼠標全新未拆,網上賣999元,我們家賣850元!”5月4日中午,在南京賽格數碼廣場一家數碼店內,31歲的劉菲菲熟練地打開直播設備,戴上耳機開始了直播。劉菲菲和丈夫在這行做了9年,此前從未想過會直播賣東西。從2月起,她每週固定做三場直播,粉絲人數從0漲到了1000多。

  劉菲菲説,開始直播時,全靠朋友撐場。到3月份參加直播平台的活動,一下子有2萬多人來觀看直播,她激動得不行。“現在每次直播觀看人數穩定在700人左右,慢慢有點人氣了。”

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  △劉菲菲正在直播

  直播能帶多少貨?劉菲菲表示,疫情期間,鍵盤、鼠標、直播設備賣得非常好。“可能是大家都宅在家裏,打遊戲的人比較多。入門級的直播設備也賣出去30多套。”她直播賣的最大訂單是3萬多塊錢的組裝電腦。劉菲菲介紹,目前直播帶貨已經佔到日常銷售額的20%左右。跟以前比,直播帶貨也增加了20%左右的銷售額。劉菲菲告訴記者,她最近也在發愁,不知道如何提高直播水平,很希望能參加相關的一些培訓,以便更好地往直播帶貨方向轉型。

  像劉菲菲一樣直播帶貨的,賽格數碼廣場內還有七八家店鋪。現代快報記者瞭解到,作為電子產品的集聚地,南京賽格數碼廣場如今不再像以往那麼風光。“生意在滑坡,我們也一直在謀求轉型,通過各種方法擴大銷售自救。”該廣場企劃總監陳修雲介紹,2019年起賽格就在線上嘗試做小程序,同時研究視頻直播。“但是我們經驗不足,效果也不是很好。”

  傳統百貨商場也做起了直播,已經嚐到甜頭

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  △南京商廈此前的直播

  今年“五一”假期,南京商廈也很忙。5月4日,南京商廈內就有兩場直播。在其中一場品牌手機的專場直播中,主播表示加羣到店購買可直接優惠100元,吸引了很多粉絲關注。

  作為一家老牌商場,南京商廈今年也開始探索線上賣貨。“受疫情影響,商場內的變化最直觀,完全沒人了。沒有人流量,商場就等於‘死’了。”商廈相關負責人介紹,為此,他們開啓了線上直播帶貨、微信社羣賣貨、開發公眾號小程序三種方式,謀求發展。

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  △南京商廈此前的直播

  “南京商廈是會員制商場,有30萬會員。通過會員傳播,線上人氣慢慢做起來了。”該負責人表示,第一場視頻直播就超出了他們的預期。“因為一開始沒有粉絲,我們也不是專業做直播的,所以做好了沒有圍觀粉絲的準備,結果沒想到,第一場直播就賣出去3萬多元。後來每場直播也都有收入,給了我們很大的驚喜和動力。”

  現代快報記者瞭解到,目前南京商廈直播很多,還排起了直播時間表。

  【政府搭台助力】

  政府辦培訓邀請電商界大咖講課,助商户轉型升級

  今年疫情期間,線上轉型成了企業發展一條重要的出路。到底如何轉?政府也在幫忙想辦法。

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  △商務部門直播電商培訓會議

  4月16日下午,南京市商務局舉辦了首場網絡直播電商培訓會,培訓採取了全市商務視頻會議系統進行。培訓邀請了來自字節跳動和蘇寧易購的3位專家,從短視頻、內容社交、直播引流、商户合作等多個維度,詳細講解了商貿企業如何緊抓網絡直播紅利,實現銷售高質量增長。

  賽格數碼廣場就參加了這場培訓,他們希望瞭解直播帶貨背後的邏輯,進而引導商户通過直播平台開拓新的營銷模式。“從目前的情況來看,還有不少商户由於缺乏技術、設備、經驗,沒有進入直播行列。下一步,我們內部也會組織進一步培訓,打造網紅主播,希望通過更多渠道,幫助商户轉型升級,共同發展。”陳修雲表示,直播帶貨不是目的,最主要的是通過引流拓寬營銷途徑。

  現代快報記者瞭解到,參加南京市商務局這場培訓會主要是賽格這樣類似的商場、批發市場的負責人。“知道直播帶貨很火,我們也試了下,發現並不是那麼簡單,所以還是要學習下人家的經驗、技巧。”南京一家批發市場的相關負責人表示。

  助力南京“新消費”行動計劃,直播帶貨在“五一”假期效果初現

  無論你看不看,買不買,直播帶貨已經成為重要的新消費方式之一了。

  前段時間,南京提出了戰疫情、擴內需、穩增長的“四新”行動計劃,其中,新消費行動計劃明確重點抓好激發新熱情、聚焦新熱點、提供新服務、發展新模式、營造新場景、延伸新時段、打造新引擎、提升新品質、完善新鏈條等九方面工作。

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  △南京商廈“五一”期間的直播

  “五一”期間,直播已然成為南京新消費的一個重要關鍵詞。4月30日,南京首屆網絡直播購物節正式啓動,該活動聯合蘇寧易購、淘寶直播、阿里本地生活、京東等各大電商平台、直播平台,組織超過100家商户、超過1000家實體門店參與,通過名人直播、新品潮播、大牌店播等一系列直播活動,推動直播新模式發展,帶動網民打Call點贊,引發全民參與熱潮。其中,蘇寧易購平台在啓動儀式上發放了1億元消費券,當天銷售額超過2億元。

  從5月1日到5日,南京夫子廟中心廣場的一間透明網紅直播間裏,約40位高顏值主播小姐姐出鏡,帶網友們逛吃夫子廟,她們帶的“貨”或許並不是直接的商品,但這些直播引來的客流卻都是夫子廟實實在在的消費者。

  政府搭建平台、推動合作,做好“店小二”

政府做好“店小二”辦直播培訓搭合作平台,幫企業搭上直播帶貨這趟快車
  直播帶貨越發走紅,多地領導幹部也開始走進網絡直播間,為當地特色產品吆喝。在這一波風潮中,南京也開始積極謀劃為企業做好“店小二”,這種服務並非是領導幹部直接上陣,而是幫企業找平台、找資源,給企業做培訓。

  不光是給企業培訓,南京還在為企業搭平台、找資源。近日,南京市商務局下發通知,面向全市推薦徵集電商直播、MCN機構等企業,建立市級電商直播服務機構企業庫,推動政府部門、行業協會、電商企業、專業批發市場(商貿企業)之間的合作,組織“直播電商 ”對接活動,強化直播電商與商貿領域融合發展。

  相對政府領導直接上陣帶貨的效果,可能這些舉措並不能帶來立竿見影的效果,但對這些企業來説,授人以魚不如授人以漁。據悉,從現在到年底,南京市商務局將持續推出網絡直播電商專題培訓和直播電商平台對接活動,真正讓全市商貿企業能夠對新消費風口上的直播看得懂、用得好、玩得轉。(部分圖片由採訪對象供圖)

  (編輯 王鵬)

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