崮德是阿里雲 IoT 事業部的一名阿里資深技術專家,有 15 年工齡,做過“悶頭開發”的電子工程師,也曾辭職創過業,如今在阿里重新開啓職業生涯,在 15 年的職場生涯中,他深刻地領悟到危機感、結構化思考、演講力、商業化思考的重要性。
危機感
豐富的從業經驗,讓他不得不常常思考自己是如何在打工和創業的環境中存活下來。危機感不是無病呻吟地焦慮,是一種未雨綢繆、全局觀的,能在萬花叢中找到那點綠的思考方式。
他覺得一個工程師,一定要敬畏手頭的工作,因為一個疏忽,可能會導致一個硬件或者軟件事故,影響很多用户。
工程師的工作是千頭萬緒的,需要解決有很多問題。時不時停下手頭的工作,思考哪些問題是需要自己個人投入足夠時間能解決,些問題需要多方協調,需要其他資源投入才可以解決的,有危機感、警惕性和前瞻性,把握工作的關鍵點,然後提高優先級來解決。
結構化思維
阿里巴巴的產品經理特別喜歡用 Xmind 來做腦圖,從這個工具的頻繁使用可以看出,阿里巴巴人員是喜歡結構化思考,也就是自頂向下或者自底向上的思考。
剛開始崮德並不習慣且也不屑於這樣思考問題,他習慣跳躍式思考,覺得這樣的人才有創造力。後來,他發現腦圖可以補充跳躍式思考的漏洞,讓他考慮問題更加全面。
“做創造性工作,確實特別需要跳躍式思維,然而,如果沒有結構化思考能力,人在很多具體細節會丟三落四,很難把事情做好,做優秀。”這是他在阿里 4 個月後的體驗。他也在日常工作中習慣用結構化思維思考、並使用結構化思維的工具輔助工作,以此大大提高工作效率。
演講力
許多工程師會覺得自己的工作特別牛逼,太專業,很難和大眾溝通,給大眾做演講。
崮德剛來阿里時,負責天貓精靈 IoT (物聯網,Internet of Things )方向,他覺得 IoT 這個工作特別重要,戰略意義很大,他需要把自己的工作讓更多同學知道。因此在入職阿里 3 個月後,他主動發起一個公開演講,要把自己的工作的意義,內容,價值告訴大家,通過公開演講影響大家對 IoT 的看法。
然而在做具體 PPT 的時候,他發現要讓不同崗位的人(很多不具備技術背景)聽懂技術演講是一個不容易的事情,因此為了將 IoT 的概念,作用講清楚,他用做 PPT 的一個技巧“一圖二表三文字”,再通過圖形,腦圖,案例圖,把抽象概念用“人話”講出來,最終收到了很好的效果,讓聽眾達成了“IoT 這個工作在部門中是這樣的戰略地位”的共識同時展現了自己的技術能力。
技術人員如果要上升到技術管理,演講力是一個重要的考察指標,有很好演講力,很好表達力的工程師,既有技術功底,又有宏觀抽象能力,並可以從非技術角度思考問題,才是技術管理人員的好人選。
商業思考
在阿里工作, P7 及以上的員工,是要求有商業 sense 的。 技術同學,容易特別關注在技術層面,很少關注商業問題,這樣會侷限自己的職業發展。
他在來阿里之前,有過 5 年多的創業經歷,很自然地具備了一些商業 sense。
如何培養商業思考?他建議要麼自己去經歷(創業),要麼多看書學習(間接經驗),還有就是多和優秀的人聊天,學習他們做一個事情如何進行更深層次的思考,二不只是看表面問題。
在阿里就有這麼一羣優秀的人,他們在不斷地進步成長,與同事團結協作的同時,互相吸取對方身上的養分,在廣大的平台中不斷地磨鍊、發揮自我,不斷地成長,想要來阿里嗎?這也許是最好的時間!
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