隨着互聯網基礎設施不斷完善，國內新媒體在用户數量、產業規模、服務質量等方面快速提升。中國社科院新聞與傳播研究所、社會科學文獻出版社近日發佈的《中國新媒體發展報告（2020）》顯示，中國新媒體的發展正呈現“新傳播技術不斷更迭”“‘耳朵經濟’迸發發展活力”“直播和短視頻處於黃金髮展賽道”“互聯網巨頭積極佈局超級App生態”等趨勢。
習慣“刷”新聞
中國移動、電信日前公佈的數據顯示，中國在網5G用户已突破1億人。隨着5G時代的來臨，人們閲讀新聞資訊的習慣悄然轉變。《中國新媒體發展報告（2020）》（以下簡稱“報告”）調查顯示，新媒體已成為中國網民獲取新聞信息的重要渠道，人們傾向於通過微信、微博、抖音等新媒體渠道獲取信息，半數以上的中國手機網民裝有新聞客户端，54.6%的用户關注新聞資訊是否有音頻、短視頻、視頻、直播等直觀化的多媒體內容展現形式。此外，人們的新聞閲讀習慣趨於移動化、碎片化，大都養成休閒時間“刷”新聞的習慣。用户閲讀新聞資訊的場景排前三位的分別是：晚間休閒時間（佔60.3%）、隨時隨地一有空就刷（佔47.6%）、午餐及午休時間（佔46.2%）。
隨着互聯網用户規模增速逐步放緩，用户下沉成為新媒體行業發展新動向。當前，新農村建設和城鄉一體化進程加快，三線以下城鎮及鄉村基礎設施、商業配套日益完善，資訊、小説、電商、短視頻等行業增長較快，有望成為新媒體行業的藍海。趣頭條等新媒體平台積極開拓下沉市場，將目光投向三線以下城鎮並構建多元內容生態。
報告特別關注防疫期間公眾的社交媒體應用情況，不少人每天早上醒來第一件事就是瀏覽疫情信息、查看疫情數據。超過五成調查對象瀏覽疫情信息的時間在早6點至中午12點間，以掌握疫情的最新情況。人民日報、新華社、央視新聞三大央媒客户端在抗疫報道中持續發力，引發廣泛關注。
與此同時，一些基層融媒體中心利用大數據、雲服務等技術，為公眾提供各類抗疫信息服務。比如上海16個區融媒體中心推出抗疫服務聚合類新媒體產品，既包括疫情通報、實時動態、上海融媒聯播、闢謠專欄等信息欄目，也包括確診患者同程航班車次查詢、防護用品生產企業查詢、定點發熱門診導航等便民服務板塊，在疫情防控中實現了媒體、政務、服務三方面功能的融合。
觀看抗擊疫情、共克時艱的直播畫面，直擊為珠穆朗瑪峯“量身高”的短視頻……傳統媒體紛紛滲入直播領域，積極探索媒體融合發展新業態、新模式。作為一種視聽兼備的媒介形態，直播技術使媒體內容更豐富多樣，讓觀眾實現了從“看新聞”到“體驗新聞”的轉變。
對此，清華大學新聞與傳播學院教授王君超提醒，媒體深度融合，內容上應注重導向性、時效性、感召力，不能因為刻意追求呈現方式和表現形態的多樣性而弱化新聞性，也不能因為碎片化特點而影響整體信息量及社會效果。
擁抱視聽潮
防疫期間，在線音頻平台荔枝App上的曲藝相聲和讀物朗誦等內容板塊受到中老年人的熱捧。艾瑞諮詢預測，2020年中國網絡音頻行業市場規模將達272.4億元。報告認為，“耳朵經濟”迸發發展活力，數字音頻的伴隨性和收聽性屬性，在滿足兒童、中老年等特定人羣需求上具有優勢。隨着5G技術的加速商用推廣，車載音頻、智能家居等音頻應用場景加速成長，中國數字音頻市場迎來發展新契機。
在疫情的影響下，具有互動購物體驗、轉化率高、娛樂性強等優勢的直播電商，為電子商務帶來新動能。報告指出，直播和短視頻仍處於黃金髮展賽道。當前，互聯網企業紛紛入局直播賽道，直播功能成為社交、電商等移動應用標配。
在短視頻方面，抖音、快手兩家公司仍將佔據兩強位置，隨着兩家公司打造閉環生態加快流量變現，二者的用户重合度將會不斷提升。同時，直播、短視頻等領域的網絡監管將會快速跟進並不斷嚴格化。7月29日，《市場監管總局關於加強網絡直播營銷活動監管的指導意見（徵求意見稿）》公佈，從明確責任主體、嚴格規範網絡直播營銷行為以及依法查處網絡直播違法行為、市場監管等幾個方面進行了規範指導。此前，廣電總局也曾下發通知，要求網絡直播帶貨既要遵守廣告管理法律法規，也要符合網絡視聽節目管理相關規定，而且用語要文明、規範，不得誇大其詞，不得欺詐和誤導消費者。已在7月實施的《網絡直播營銷行為規範》，對直播電商中主播、商家、直播平台的相關行為作了明確的定義和規範。
《中國新媒體發展報告（2020）》還指出，中國互聯網巨頭紛紛搶佔新賽道，強化超級App功能，新技術帶動互聯網應用邊界不斷擴張。當前App數量已超500萬款，然而私自收集個人信息、超範圍收集個人信息、私自共享給第三方、不給權限不讓用等問題並不少見。近日，工信部印發《關於開展縱深推進App侵害用户權益專項整治行動的通知》，要求今年8月底前上線運行全國App技術檢測平台管理系統，12月10日前完成覆蓋40萬款主流App檢測工作。
業內專家表示，對違法違規收集使用個人信息等問題現有處罰手段還不夠重、違法成本過低。強化App管理，首先要對App上線應有事先審查程序，在App上線後，一旦發生侵犯用户隱私等權益的行為，處罰標準也應“就高不就低”，採取零容忍態度。
（海外網 李雪欽）
《 人民日報海外版 》（ 2020年08月05日 第 08 版）