菜鳥的出口物流速度給亞歷杭德羅帶來了驚喜。
西班牙當地時間11月11日下午2點多，35歲的馬德里居民亞歷杭德羅正準備去接孩子放學。他接到一個電話，決定讓孩子在學校裏再等會兒。
電話是西班牙快遞公司GLS一個網點的負責人哈維爾·希梅內斯打來的。“你在家嗎？你購買的雙11快遞很快會送到，需要本人簽收。”
“我早上9點才下單，這才過去不到半天，速度太快了！”亞歷杭德羅以為快遞公司打錯了。剛放下電話，哈維爾·希梅內斯已經駕車停在他門口。
這是2020年雙11期間，菜鳥在西班牙境內首單送達的快遞。一台55寸的小米電視機，在速賣通平台上促銷，價格只有平時的四分之一。
快速收貨得益於菜鳥的海外倉。距馬德里70公里外的瓜達拉哈拉市，菜鳥設立了一個6000平米的海外倉。倉庫裏堆滿了中國外貿出口的商品，家用電器最多，然後是飾品、服裝、玩具等。
倉庫負責人倪佩劍説，早上接到亞歷杭德羅的訂單後，工作人員馬上進行包裝和分揀，貨車中午前就開往市區了。如果在以前，跨境空運最快也要1-2天，加上清關和派送，平均兩週才能收到貨。但菜鳥海外倉把中國商品提前運來了，縮短了物流時間，半天收貨並不奇怪。
為了加快倉庫運作，倪佩劍把自己房間騰出來讓離家遠的工人居住，這樣可以減少上下班的路途時間。
義烏市昂闊貿易有限公司從事節日氛圍用品的出口。雙11前提前備貨到菜鳥海外倉，從國內提貨、運到歐洲、上架、銷售和配送全部一站式交給菜鳥，降低了公司從事跨境貿易的門檻。該公司預計下半年能實現350%的增長。
（西班牙馬德里，居民亞歷杭德羅僅用半天收到菜鳥海外倉發的雙11快遞）
除了海外倉，也有很多雙11出口包裹是由菜鳥從中國倉庫發出。速賣通全球發貨第一單是一名烏克蘭買家的訂單。位於惠州的菜鳥出口優選倉庫內，雙11訂單猛增百倍，但處理依然高效，僅用15分鐘就完成包裹出庫。它將搭乘菜鳥包機，在10天內抵達烏克蘭。
全球跨境送達的第一單13日下午在韓國被簽收。平澤市民盧先生買了一台食物鎖鮮封口機，可以給泡菜保鮮，是很多韓國主婦熱衷購買的生活小工具。下單不到48小時，他就把這份“禮物”送給了太太。
“今年雙11出口物流比去年加快，海外倉半日達、跨境72小時達已經在很多重點市場出現。”菜鳥出口物流事業部總經理熊偉説，作為疫情後的消費季，外貿出口的中小企業希望獲得更高增長，海外消費者也希望更多在線上購物，更快收貨。
為此，菜鳥在雙11前對出口物流網進行了新一輪提速。包括了正式啓用了馬來西亞eHub樞紐，為速賣通商家包機300架次，開通“菜鳥號-阿拉山口專列”，在歐洲5國開設海外倉覆蓋歐盟25國配送，增加以列日為樞紐的歐洲卡車運力，預計今年有一半的速賣通跨境包裹可以提速2倍。
