申訴10次無果，近30萬元被微信凍結後，騰訊客服：所有權歸騰訊

微信，作為一款擁有超過10億用户的社交軟件，在國內擁有巨無霸般的地位。

編者曾經做過這樣一個調查：倘若你入手了一部新手機，那你第一個會下載什麼應用？

調查結果不出預料，絕大多數人都毫不猶豫地説出了微信，至於原因，相信每一個用過微信的都懂。

如今的微信，已經不再僅僅侷限於聊天功能，打開微信，我們不僅可以輕鬆聯繫好友，還可以用來購物、刷卡乘車、點外賣。

微信功能的不斷完善，使得國人對它的依賴不斷加深，並將之視為精神伴侶。

不過，今天我們要説的一件事，可能會顛覆你的認知，那就是你的“精神伴侶”，其實並不屬於你。

據媒體報道，上個月家住福州的王女士突然發現，自己平時用來收款的微信賬號被凍結了，裏面近30萬元的資金也被凍結了。

發現這一情況後，王女士向微信官方發起申訴，希望能解封賬號，但是讓王女士無奈的是，連續申請了10次依舊無果，微信依舊維持原判，凍結王女士的微信賬號。

在申訴無果後，王女士聯繫了騰訊客服，對微信隨意凍結他人賬户資金的行為表示不滿，不過在道明原委後，騰訊客服卻稱：王女士只有微信的使用權，微信賬號的所有權歸騰訊。

換而言之，騰訊凍結王女士賬户資金的行為是合情合理的，當然了，騰訊客服也給出了凍結理由：王女士的賬號涉嫌違規交易。

對於騰訊客服的説法，王女士並不買賬，因為她平時只是用微信來收款，如果收款也違規，那微信幹嘛要加入收款功能呢？

隨後，懷着不滿的情緒，王女士將這件事向媒體曝光，譴責微信官方的行為。

有意思的是，在被媒體曝光此事後，王女士被封的賬號順利解封了，賬號資金也解凍了。

用户只有微信的使用權，所有權歸騰訊，這事真的挺讓人意外的。

話又説回來，拋開微信所有權的問題，騰訊到底有沒有資格凍結用户存在微信賬户裏面的資金呢？

針對這個問題，有法律界人士表示：騰訊是沒有權力凍結用户存在微信裏面的資金的，騰訊的做法明顯已經違規了！

從法律界人士的説法來看，儘管微信賬號的所有權歸騰訊，但是用户在微信裏面存的錢還是屬於自己的，並不會因為存入微信裏面而受到騰訊掌控，而騰訊也沒有權力凍結用户資金。

不過，話雖如此，真的落到現實，一切就不好説了，王女士不就是一個活生生的例子嗎？

當然了，普通用户也沒必要擔心，一般情況下，只要你不在微信上做一些違規的事情，或者跟王女士一樣頻繁用微信收款，微信官方應該也不至於會閒着沒事來凍結你的賬號。

最後對於王女士申訴十次無果，被媒體曝光後賬號才得到解封一事你怎麼看？