選品思路:如何提高選品成功率?
編輯導語:在這個直播盛行的年代,一説到選品,大家的第一反應可能都是直播間的主播選品,然而本文説的選品卻和產品經理相關。作為產品經理,需要對產品機會進行評估,從未為產品找到一個合適的方向,保證開發出來的產品是受大眾歡迎的。那麼,產品經理應該如何評估產品呢?
評估產品機會是產品經理開發產品的基礎工作,什麼叫評估產品機會?
評估產品機會是指審核各種來源的想法,判斷是否值得采納。在做產品開發之前,必須要先評估產品機會,這是為什麼?
評估產品機會就是為產品找到一個方向,避免開發出不受歡迎的產品。如果沒有評估產品機會,產品開發的一切都毫無道理,那麼我們該如何評估產品機會呢?
硅谷產品集團的創始人Marty Cagan在《啓示錄》裏面提出了評估產品時該問的10個問題,與你分享。
一、產品要解決什麼問題?產品要解決什麼問題?即產品的價值是什麼?
比如:假設你準備開發一個hamster cage的產品,那麼就需要先思考這個產品需要解決的問題是什麼。
hamster是一種小倉鼠,不像貓貓狗,小倉鼠很容易跑丟,你根本不知道去哪找;其次,寵物也有很多類似人類的需求,如需要一個温暖豪華的小窩。
所以,hamster cage需要解決的最基本的問題就是防止倉鼠逃跑,其次就是倉鼠的日常生活用品配置。
二、為誰解決這個問題?為誰解決這個問題?即產品的受眾人羣是誰。
目標受眾如何識別?目標受眾其實就是目標用户細分。包括但不限於:地理、年齡、家庭規模、性別、收入、職業、教育、宗教、種族、民族、社會階層、生活方式等。
例如:ins的客羣定位為年輕人,該類用户喜歡拍照記錄生活,渴望秀出美好,分享萌物、美食、時尚等。而ins就真正滿足了這羣人美化圖片、記錄拍照、分享美好等需求。
那麼,這個hamster cage的目標受眾是誰呢?
根據亞馬遜的評論和用户檔案可以大致推測,需要hamster cage的用户大致是:
瞭解了目標用户,對我們後面開發產品有什麼好處?
如果你的用户是熱愛追逐時尚的人,那麼,我們在設計產品的時候就可以適當加入當時的流行元素,做到真正符合用户的喜好。
三、成功的機會有多大?成功的機會有多大?這就是要評估產品的市場規模,可以參考行業分析師的報告。
市場規模包括潛在客户數量和消費能力,如果你是做獨立站的,可以參考一些類似statista的行業調研報告,去了解目標市場的用户狀況;如果你是做亞馬遜的,那麼可以參考賣家精靈的數據,如hamster cage的平均客單價為80美金左右,月銷量為500件左右。
基於這些數據,可大致推測盈利的可能性,為什麼我們選品或者開發前,需要考慮市場規模這個因素?
簡單來説,你進入一個增量市場,你隨便做個產品就能輕鬆賺錢,什麼叫增量市場?
有兩個要素:用户數量呈現增長趨勢;競爭對手數量相對少。但是你進入的是一個市場規模很小的市場,意味着天花板很低,可以想象的空間很小。這個根據自身的目標來選擇,不是説規模小就一定不能做。
規模小的市場,你有優勢,成功的機會一樣可以很大。可能有人會有疑問,市場規模大的市場也不是常常有,時間久了,藍海也變紅海,那怎麼辦?
藍海和紅海其實是從競爭的角度去思考問題,而市場規模是從消費者數量和消費能力的角度去思考問題。藍海變紅海,並不是説市場規模縮小。如果市場規模夠大,紅海里面就沒有藍海嗎?
比如:瑜伽市場很大,但是也很紅,那麼孕婦瑜伽呢?小孩瑜伽呢?我們是不是可以從這些藍海去切入瑜伽這個大市場?
老祖宗教過我們:太極生兩儀,萬事萬物,相生相剋。這個主要是説,你進入那些市場規模大的市場,你成功的概率會增大。因為需求量很大啊,你一個賣家能滿足所有人的需求嗎?顯然不能啊。
再結合想想最近很熱的“社區團購”,就是那個“巨頭們搶菜”就知道了。
四、怎樣判斷產品是否成功?怎樣判斷產品是否成功?
就是需要設定量化的指標,不能主觀臆斷。這個指標的設定,跟公司的目標有關。
説點白話,像做亞馬遜的,產品成功與否就是能不能賺qian。而不是像滴滴剛起步那樣不斷燒錢買用户,因為那個時候,滴滴成功的指標就是日活。
一般來説,月銷量達到多少件;毛利率達到多少;復購率達到多少;廣告花費佔比等都可以用來衡量產品是否成功。而且,有些公司,在不同的階段,會設置不同的指標。因為環境和需求都是不斷在變化,所以產品指標也需要隨之而變。
五、有哪些同類產品?有哪些同類產品?即瞭解競爭對手是誰,競爭格局如何。
什麼叫同類產品?
那些和你解決同一個需求的產品都可以稱為同類產品。
如果是做亞馬遜的,宏觀來看,可以參考一些數據指標,如:品牌壟斷度,賣家數量,產品生命週期等;如果品牌壟斷度很高,説明用户普遍對現有品牌很忠誠,若非有制勝法寶,要謹慎進入該市場(土豪請略過)。
如hamster cage的是這樣的:
微觀來看,可以基於細分需求來識別競爭對手。
舉個例子:hamster cage有些賣家的產品解決了防止倉鼠逃跑的需求。但是有些賣家的產品很豪華,解決了倉鼠舒適度的需求。
像這兩類細分產品,其實是兩類競爭對手。基於這些同類產品,我們還可以分析這些產品之間的異同,用户的反饋,產品是否完全滿足用户的需求等。
六、為什麼我們最適合做這個產品?為什麼我們最適合做這個產品?即自身的競爭優勢有哪些?
這個問題一般是從公司自身的資源和能力考慮。
比如,你有優質的供應鏈,你對用户洞察的比其他人好,你有強勢的渠道,你有便宜的流量,老闆很支持很看好等。
總結來説,要麼就是你產品好,要麼就是你營銷強,要麼就是你渠道廣,要麼就是供應鏈優質。
七、時機合適嗎?時機合適嗎?任何爆款都是講究天時地利人和,時間不能太早也不能太晚。華爾街巨頭Bill Gross分析了數百案例發現,“天時”是影響成功的最大因素,其次才是團隊、想法等。
由此,我們知道,最重要的不是產品,商業模式如何,引流多麼牛逼。你的產品想要成功,最重要的是市場背景,也就是“天時”,一般包含四個維度:時間、技術、文化和資源。
就像小米手環:小米是什麼時候開始進軍這個智能手錶市場的?等到蘋果手錶發佈後,小米就火速入場,產品上市後,全球出貨量第一,來了一個漂亮的後發優勢。
為什麼小米要等到蘋果手錶發佈後才入場?
因為這之前供應鏈沒有被捋順,市場也沒有被教育。但是蘋果一進入了這個市場,供應鏈被理順了,配套產品也很成熟。小米這個時候入場,既不需要教育市場,也能享用成熟的供應鏈。
小米的案例説明了資源對產品成功的重要性,在那些需要被教育的市場上,小米的策略就是做一個“小豬”(智豬博弈)。再來看一個失敗的案例,微軟的NETDOC,這是什麼?
NETDOC就像我們現在用的在線騰訊文檔,2000年左右,微軟就已經涉獵了,結果你也知道了,它並沒有像office那樣名滿天下,這個產品最後以失敗告終,為什麼?
因為2000年的時候,網速和瀏覽器技術都不支持。
今天,這些技術都具備了,在瀏覽器編輯文檔就變成了現實。微軟的案例説明了時間對於產品成功的重要性,雖然大家有這個需求,但是技術不允許,只能等待技術的發展。這就是為什麼你的產品上市的太早不行。
雖然,這個條件在做亞馬遜的你看來可能不怎麼需要考慮,因為畢竟你想要做的產品也不是你第一個去做。但是萬一呢,萬一你有一個好主意,你不想成為第一個吃螃蟹的人嗎?
八、如何把產品推向市場?如何把產品推向市場?即相應的營銷策略方案。
推廣方式大致可分為線上和線下,目前線上的主流方式如下:
營銷策略五花八門,究竟如何選擇?
本質的東西是永遠不會變的,目的就是讓自己的產品最大化曝光。營銷策略的選擇要基於產品自身的特性去考慮,去借力。
還有一個很簡單的方法,就是參考和借鑑競爭對手的打法。如果你是做獨立站的,可以藉助semrush和similarweb工具去窺探競爭對手的推廣方法。
假如:我的競爭對手是chewy,他的網站數據是這樣的……(這個只是案例,並不是真實競爭對手)
網站的大致狀況:
網站自然流量關鍵詞,我們可以看到,差不多29%的自然流量來自於其網站的品牌詞chewy,而且月搜索量274W。
這個數據可以大致推測,這個網站的用户忠誠度極高。
這裏還可以看到此網站在谷歌打的廣告:
這裏有付費關鍵詞和付費流量比例,可以看到在搜索裏面至少有40%都是來自付費關鍵詞廣告:
如果你要做SEO外鏈,還可以copy這裏的網站:
這裏還有一些打廣告的素材:
此網站也在用SNS引流:
看到這裏,是不是對網站的推廣有個大概了?
這個網站40%的流量都來自品牌,所以我們也要考慮是不是要做品牌;這個網站有在谷歌打廣告,也有SNS;這個網站也做SEO。
基於競品的推廣分析,那麼我們的推廣方案可以大致確定為付費谷歌推廣,付費FB+YOUTUBE推廣和免費的SEO外鏈建設。
九、成功的必要條件是什麼?成功的必要條件是什麼?
即產品的依賴因素和約束條件,比如hamster cage的產品就需要能夠完美匹配用户家裏已有的倉鼠玩具。
但是市場上的很多產品並不能夠滿足此需求,導致評分都很低。所以,如果要做這個產品,那麼我們就要考慮如何匹配用户家裏的那些玩具。
其次就是清洗的問題,就像我們自己住的地方,都是需要定期清潔,寵物的亦然。倉鼠很特別,前面第一點説了hamster cage是產品價值最基本的就是防止倉鼠亂跑。
那麼,用户清洗hamster cage的時候,那個倉鼠應該放在哪裏?這個也是很多市場上的產品沒有考慮到的問題。那麼,我如何才能知道這個成功的必要條件到底都有哪些?
這個其實就是:你的產品能否滿足用户的需求。感興趣可以看下這篇:(你真的理解用户需求嗎?)
用户的需求會變,所以,你的產品也不是一成不變的,產品是需要迭代的。
十、根據以上的問題,給出評估結論根據以上對產品和市場的瞭解,你內心大致會得出一個對產品機會的大致評分。這一步是決定要繼續開發,還是放棄。
最後的話:在產品開發前,需要先評估產品機會,這樣有助於開發真正受歡迎的產品,評估產品機會的10個問題:
- 產品價值是什麼?即產品主要解決什麼問題?
- 產品的目標市場是什麼?即主要受眾是誰?
- 市場規模有多大?即潛在用户數量和消費能力如何?
- 怎麼判斷產品是否成功?即有哪些量化的指標?
- 市場上有哪些同類產品?即競爭對手是誰?
- 為什麼是你來做這個產品?即自身有哪些競爭優勢?
- 時機合適嗎?
- 如何推廣產品?即營銷策略和方案是什麼?
- 成功的必要條件是什麼?
- 根據以上問題,給出評估理論。
可以説,這10個問題,已經囊括了關於產品,市場,受眾,渠道,營銷等的關鍵要素。用這10個問題,分析一下你做過的那些成功/失敗的產品,會有驚喜。
評估產品機會,是產品開發的基礎工作,清晰回答這10個問題,能夠大幅提升我們選品和開發的成功率,你覺得呢?
本文由 @小咦咦 原創發佈於人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基於CC0協議。