美國版餓了麼：估值超過1100億，背後有3位華裔創始人

　　在過去幾年時間裏，餐飲外賣市場在全世界蓬勃發展，今年更是迎來史無前例的訂單高峯期。目前在國內市場上，形成了美團、餓了麼兩強相爭的格局。而在美國，外賣獨角獸DoorDash正在快速崛起。

　　2020年6月，據外媒報道，DoorDash完成新一輪融資，金額為4億美元。公司最新估值，達到了160億美元（約合人民幣1130億元），高於去年11月份的130億美元。

　　“美國版餓了麼”：DoorDash成立僅有7年時間，總部位於舊金山，由安迪·方、埃文·摩爾、斯坦利·唐和託尼·許聯合創立，四位創始人中的三位是華裔。其運營模式與餓了麼相似，也是讓各個商家入駐然後提供外賣服務。

　　最開始的時候，DoorDash只在小地方範圍內開展外賣配送業務。當時市場上已經存在幾個相似的競爭對手，例如GrubHub、Postmates。就拿“在線外賣鼻祖”Grubhub來説，早在04年的時候，它就敏鋭地抓住了外賣市場只能電話預定的痛點，有針對性地推出在線預訂，一躍成為美國最大的在線外賣平台。

　　然而Grubhub主要是搭建平台吸引商家入駐，並撮合用户與商家完成交易，配送由商家自行完成。簡單來説就是沒有統一配送，這意味着平台缺乏黏性與護城河，商家配送無標準化流程，用户也無法實時瞭解配送狀態。

　　相比之下，DoorDash採用統一調配打法攻城略地，憑藉先發優勢逐步搶佔市場份額。這也為不具備配送能力的餐館提供配送服務，大幅度增加了平台上的商户數量。其它競爭對手紛紛跟進，當統一配送打法興起之後，GrubHub受到嚴峻挑戰，出現了虧損。儘管後面調整了運營模式，但大勢已去，最終淪落到被歐洲外賣公司Just Eat收購。

　　這隻迅猛增長的獨角獸，也吸引了眾多資本的注意，在資金助力下進一步擴大規模，形成了良性循環。經過數年的發展，DoorDash以45%的市場份額問鼎美國外賣市場老大。在這段特殊時期，該企業還通過減免一半佣金，以及對新加入平台商家免除佣金的方式，實現了新一輪增長。

　　前不久，DoorDash推出了Storefront服務，幫助餐廳創建獨立的網站來接受提貨和送餐訂單，並能通過平台訪問用户數據。此外他們不再侷限於外賣餐飲，而是積極擴展新業務，與全美1800多家便利店合作。從而讓消費者能便捷地獲取一些必要的生活用品，如廁紙、清潔用品、藥品等。

　　當然，DoorDash並非高枕無憂，後面的競爭對手正緊追不捨。例如網約車巨頭優步的外賣業務Uber Eats，今年一季度實現營收為8.19億美元，與上年同期的5.36億美元相比，增長高達53%。除此之外，還有Postmate、亞馬遜旗下的Deliveroo以及換了新東家的Grubhub。可以預見，這些外賣平台之間必將展開更加激烈的競爭，或許未來不久將迎來一輪洗牌，鹿死誰手有待時間的考驗。