從“鉛與火”到“光與電”再到“數與網”，媒體的傳播方式幾經變革。隨着互聯網的普及和新一代信息技術的快速發展，網絡媒體在輿論場中的重要性愈加凸顯。技術賦能之下，不同媒介形式之間的融合發展成為浩浩湯湯的趨勢。最近，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於加快推進媒體深度融合發展的意見》，更進一步明確了媒體深度融合發展的總體要求。
9月27日，由中央網信辦、上海市委網信委、新華社聯合主辦的“2020中國網絡媒體論壇”在上海開幕。媒體、企業、專家等各方代表齊聚一堂，深入探討“在危機中育新機、於變局中開新局”背景下網絡媒體的責任和使命，謀求網絡媒體在新形勢下實現新發展。
網絡時代勇擔使命責任
“全媒體”時代，信息無處不在，每個人都可能成為信息來源，網絡媒體如何堅守主流價值，承擔使命責任，成為現實而嚴峻的議題。人民日報社編委委員、海外版編輯部總編輯王慧敏説，在傳播分眾化和媒介細分化的今天，網絡媒體追求點擊量本無可厚非，但不能因此成為新聞快餐的“拼接手”和“標題黨”，要想贏得讀者，就必須在打造“信”字上下功夫，以精對新、以深對淺、以準對快、以穩對變。
儘管網絡媒體的形式多樣，使命責任卻有內在一致性。中央廣播電視總枱編務會議成員孫玉勝説，視頻對現場的追求應該是其自然的法則，只有在現場才更有話語權，這是媒體建立公信力和權威性的不二定律。“對總枱而言，重要責任之一就是當重大事件發生時，盡最大可能以視頻方式向受眾及時提供準確的新聞信息，從而滿足受眾對焦點熱點問題的關切。”
經過20多年發展，中國網絡媒體逐步壯大，在社會生活當中起到越來越大的作用。百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏説，算法對於人類獲取信息的影響也越來越大，投餵式的信息流造就了產品的黏性，但也考驗着網絡媒體的價值觀。他認為，算法應該主動了解用户的高級目標，而不是追隨用户本能的喜好，網絡媒體的發展方向需要與用户的根本利益相一致。
當今世界，孤立主義、保護主義等互相交織，為世界和地區局勢帶來不確定性。全國政協常委、鳳凰衞視董事局主席及行政總裁劉長樂認為，作為全球化的溝通者，媒體應該首先實踐忠恕和以人為本的傳統文化智慧，堅持謙虛、包容和開放的理念，為新型全球化建設創造條件。
在騰訊CEO馬化騰看來，5G和人工智能技術的普及，將進一步重塑受眾、媒介和信息之間的關係。數字時代的信息爆炸和“萬物皆媒”，重塑着信息內容生態，並帶來新的治理需求，那就是：將網民的心聲、政府的關切、平台的責任、社會的參與，整合成同頻共振的有機生態，形成良性的傳播互動，發展向善的網絡文化，營造清朗的網絡空間。
媒體融合打破體制問題
如今，不同媒體形式之間的融合已經成為不可逆轉的趨勢，並不斷走向深入。在新華社副社長、黨組成員劉思揚看來，媒體融合應該把握好內部聯動、橫向連接和縱向融合三個層次。要破除部門藩籬，強化內部聯動；打通媒體區隔，深化橫向連接；跨越行業壁壘，拓展縱向融合。他介紹説，2019年，賦權擴容組建實體機構全媒編輯中心，構建了源頭端全媒體採集、編輯端融媒體加工、分發端多元化呈現的新型全媒體業務架構，一批融媒體品牌項目脱穎而出，一批精品力作鎮版刷屏。
當前，5G、人工智能、大數據等技術正深刻改變網絡傳播格局。嘉賓們認為，對主流媒體而言，在各種不確定性中，融合發展浩蕩向前的潮流是確定的。後疫情時代，人們養成的線上消費習慣將留存下來，新媒體正從過去單純的信息發佈渠道，變成集線上消費場景於一體的綜合平台。這意味着，媒體邊界得到極大擴展，“新聞+服務”成為未來發展的新趨勢。
新華社全媒編輯中心主任汪金福指出，媒體融合發展到今天，體制機制問題成為繞不過的坎。對傳統媒體來説，推倒重來不現實，蜻蜓點水不管用。因此，新華社建立了全媒編輯中心，通過全媒報道，牽引全社融合發展。汪金福説，過去新華社各個部門之間，經常“各自為戰”，現在全媒編輯中心牽頭，每天策劃一個全媒選題，各部門共同配合完成，“它最重要的作用，在於倒逼各採編部門形成全媒體意識”。
央視網黨委書記、董事長錢蔚説，網絡上有個調查，問推動你們公司數字化轉型的是CEO、CTO還是新冠肺炎？在她看來，這個問題同樣適用於傳統媒體。新冠肺炎疫情讓媒體從業者意識到，與讀者相聯繫的、有場景的新聞才是真正的剛需，媒體報道有沒有能力去把這些場景建立起來，是每一個從業者要思考的問題。同時，她認為，媒介和用户的深度融合前所未有，媒體深度融合的方向就在深度融入國家治理、社會治理、民生改善的方方面面。
技術佈局撬動融合發展
近年來，我國新一代信息技術基礎設施快速發展。工業和信息化部黨組成員、副部長劉烈宏介紹，我國加快5G網絡商用部署，基站數已超過50萬座，用户數超過1.3億，互聯網普及率達到64.5%，網民規模達到了9.04億，居全球第一。“網絡服務已經成為人民羣眾能夠用得上、用得起、用得好的基礎服務，為網絡媒體將主流聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深打下了良好的網絡基礎。”
在媒體行業，算法推薦、人機交互、圖像識別等人工智能技術也獲得了廣泛的應用，為行業的智慧化發展提供了持續助力。嘉賓們認為，AI技術和大數據不僅可以幫助媒體以最快的速度獲取真相，洞察用户的需求變化，傳播我們認可的價值觀，還會滲透到社會生活的方方面面，極大提升生產工作的效率，推進文明的進步。
人民日報社新媒體中心主任丁偉説，技術是媒體融合的發動機，尤其是藉助算法實現精準傳播，已成為適應分眾化、差異化傳播趨勢的重要手段。主流媒體要生存發展，必須用技術驅動融合，用技術撬動發展。但現在，技術創新恰恰是媒體最大的短板。“我們越來越感到，誰掌握了技術，誰就贏得了發展優勢；誰忽視了技術，誰就會被時代拋棄。未來，我們將加快技術革新的步伐，努力實現從技術保障到技術驅動的轉變。”
在談到技術如何加快媒體深度融合發展時，上海報業集團黨委書記、社長裘新説，2014年以來，我國的媒體融合發展大體呈現出三個階段，分別是以內容驅動、技術服務為主要特徵的融媒體階段，以技術引領、內容為用為主要特徵的智能媒體階段，以及以技術生產內容為特徵的智慧媒體階段。
裘新認為，在融媒體階段，誰最先找到新的技術應用場景，誰就有機會搶佔互聯網輿論戰場的新高地。在智能媒體階段，這一輪技術創新最有可能在新媒體領域得到應用、嫁接出果實。而在智慧媒體階段，智慧媒體的產品一定是多元化、碎片化，但是其後台支撐系統需要標準化。面對顛覆性的技術時代，要始終保持定力，避免一味追求最新、最尖端的技術。對技術尚處在早期實驗階段的，應靜觀其變、加強研究。但是，對於核心運營場景、成熟技術以及拳頭產品，必須緊緊抓住不放，時不我待。