把握電商渠道新風口 去年伊利在電商渠道市場份額達到28.2%
剛結束的2020年是伊利全球乳業五強的戰略目標的收官之年，伊利攜手全球合作伙伴共同取得了優異成績，提前躋身“全球乳業五強”，同時也取得了亞洲乳企迄今為止在榜單上的較高排名。（數據結論引用自：荷蘭合作銀行）
伊利積極迎接挑戰，在疫情突發階段，保障生產線和物流線暢通，守護消費者營養供給。在疫情穩定階段，敏鋭洞察市場機會，研發新品滿足新興健康消費需求，在持續為消費者提供高品質產品和服務的同時，全力挖掘業務突破機會和新的市場增長點。
重直播：鎖定直播新趨勢直播帶貨成為2020年現象級電商模式，為每個企業的營銷格局、場景、邏輯、模式帶來了一場深刻變革。伊利敏鋭洞察市場機會，快速抓住直播風口，進行全網直播矩陣的佈局。2020年全網覆蓋直播千餘場，實現直播銷售增長410%。
同時，伊利通過自建直播間，橫向擴大直播量級，增強店鋪活躍度，開啓直播新模式。打造創新型伊利全能帶貨王直播挑戰賽，實現全域帶貨收割。此外，成功鎖定包含全網頭部主播及京東直播入口，實現營銷模式的迭代更新，以更滿足Z時代用户喜聞樂見的營銷形式，實現品牌與用户的溝通，實現聲量&銷量的雙豐收。
重平台：把握平台制高點用户媒介接觸習慣快速變化，日趨碎片化/即時化，對於品牌的營銷與溝通提出了更高的要求。一方面要實現全域營銷，將消費者的多觸點溝通進行統一，保障信息溝通的一致性。另一方面，要滿足消費者所見即所得的需求，提升營銷的效率。聚焦精力鉚定電商渠道發展的制高點，在2020年雙十一購物狂歡節，伊利同時冠名/贊助京東超級直播夜和天貓雙十一晚會，通過兩台預估覆蓋全球10億C端消費者的晚會為核心，進行全渠道/全媒介的全域整合營銷，直切線上營銷生態的模式核心——所見即所得，成功搶佔電商的新趨勢和新人羣，創造品效合一的營銷新模式。
重產品：健康化新品類突破擁有線上用户規模的先發優勢，擁有多年乳製品研發經驗的伊利如虎添翼，新產品從“需求研發—精準試銷—全面引發”實現全鏈路打通，通過半年不到的時間，實現多個新產品/新品類的快速突破。疫情影響下的消費者需求快速變化，對於產品的健康要求持續提升，伊利針對酸奶品類的低糖需求，開發了“安慕希AMX-0蔗糖酸奶”，依託雙十一大促進行引爆上市，上市首日5萬提產品即售空，俘獲一眾新鋭消費羣體；伊利針對素食主義者，開發上市植選高蛋白PET豆奶，通過素食人羣/咖啡人羣/健身人羣的精準種草，在去年雙十一實現同比500%以上的銷售增長，實現細分領域的精準開發。新用户的積累，為伊利的新產品/新需求的開發提供了温潤的土壤，新品成功率不斷上升，也為伊利打開了另一種業務增長的新模式。
堅守品質使命，向2030年宏偉目標進發
凡是過往，皆為序章。在未來，伊利電商將以探索者的身份踏上新一輪征程，將始終堅守潘剛董事長提出的“伊利即品質”的企業信條，心懷“讓世界共享健康”的夢想指引，加速新零售新模式打造，全面提升消費者體驗，向新的戰略目標穩健前行。
排版：寇夢楠
編輯：趙洋藝
審核：歐陽美華