數字化，德國能否迎頭趕上
【歐洲時報記者張喬楠編譯報道】席捲全球的新冠疫情，讓歐洲人再一次意識到自己在數字化進程中的落後位置。近日，西門子和SAP攜手打造工業4.0聯盟，希望加足馬力推進數字化議程。來自歐洲的數字化呼聲同樣響亮，但實踐過程中，還有諸多問題等待解決。
西門子SAP攜手組成工業4.0聯盟推動深層次數字化合作
兩家德國DAX藍籌股上市企業SAP和西門子近日達成了合作共識，組成工業4.0聯盟。他們的目標是讓公司從產品設計到生產，再到業務運營經驗，整個流程均實現數據流的不斷獲取和共享。SAP董事會成員托馬斯·紹爾雷西克對德國《商報》表示，合作將給雙方帶來更大的推動力。
兩家公司認為，目前合作得時機是有利的，新冠疫情加速了工業數字化的進程。西門子數字產業部門首席運營官延·莫羅西克説：“數字化使公司在危機中更具韌性。”他的主張在公司看來是有根據的，疫情期間，西門子的程序開發人員居家辦公，遠程維護巴伐利亞安貝格高自動化工廠的工作完全無礙。
已經高度數字化的公司更好地度過了危機。SAP董事紹爾雷西克説：“雖然很遺憾，但我們確認，新冠疫情讓市場和許多公司清楚地看清了事實，那就是工業4.0發展是多麼重要。”SAP作為歐洲第一大、全球第三大軟件公司，疫情期間收到了諸多來自客户企業的問詢。他們得出結論，數字化在許多客户企業的議程中已經上升到相當靠前的位置。
《商報》表示，這項合作聯合了兩家在各自領域十分強大的合作伙伴。SAP是供應鏈管理軟件的市場領導者，其開發的軟件系統應用於貨物流監控、服務和資產管理等方面也具備多年經驗。
西門子的自動化技術已經可以在全世界的絕大多數工廠中立足了。他們通過Teamcenter平台，為產品生命週期管理提供了全面的解決方案。企業可以使用藉此管理從產品設計到產品生產的所有數據。大眾汽車工廠的智能互聯示範性項目，西門子公司也有所參與。目前這個項目仍被全行業密切關注。
SAP 構建新的生態系統戰略
兩大公司要將這些能力整合到一起。紹爾雷西克表示：“我們的目標是連接產品數據、業務數據和客户體驗數據，換句話説，我們要將技術和業務世界聯繫到一起。”SAP計劃把西門子的Teamcenter產品生命週期管理平台和自己的軟件系統結合，一併向客户出售。這樣的合作伙伴關係，被視為SAP構建新生態系統戰略的重要組成部分。
行業內人士評估，這可能代表了SAP正減少其在產品生命週期管理領域的野心。作為回報，西門子未來向客户提供的解決方案裏，也將納入來自SAP的S/4HANA和服務、資產管理系統。莫羅西克稱讚：“這個合作是開創性的。”
這兩位數字化專家給出了一個合作示例：汽車製造商正在開發設計一款新車，人們發現某些零件由於技術原因必須進行調整，或者發現某些零件（例如因為疫情影響）無法實現供應，這些更改和調整的決策就能更快地體現到實際生產流程中，零件替換速度會更加快捷。
此外，人們還可以更迅速地評估有關供應商的信息，例如他們是否符合可持續性指標。對服務質量的反饋也是如此，可以更及時應用到下一階段的開發工作中。紹爾雷西克表示，藉助雙方的合作，客户反饋未來將直接進入產品開發系統，開發時間也會因此大大縮短。
西門子仍尋求與其他軟件公司合作
全球工業數字化的浪潮裏，尚不清楚誰會最終成為行業數字化的贏家。是當今銷售額居首的IT巨頭美國微軟，還是西門子這樣的德國工業自動化專家？如今兩個德國玩家結盟，加上各自深厚的行業專業知識，進程令人遐想。
西門子數字產業部門首席運營官莫羅西克表示，這種戰略性夥伴關係並不是排他的。西門子還將尋求與其他軟件公司的合作，前提是找到雙方深層次合作的切入點。
數據無縫交換在未來將至關重要。在一場行業會議上，軟件開發商們發出倡議，要推動合作，從生產工廠和產品商獲取實時信息，並將其輸入到涵蓋產品生命週期的所有業務流程中。這項倡議，應該有助於在早期階段識別和避免交付與供應瓶頸。
SAP集團總裁克里斯蒂安·克萊恩對《商報》表示，讓軟件系統更加智能化，即使國界封鎖，也能確保物流供應鏈的正常運轉。
歐洲投資銀行（盧森堡）發佈分析報告 新冠疫情為歐洲數字化敲響警鐘
席捲全球的新冠疫情，給歐洲工業界敲響了警鐘。德國《商報》寫道：“這片大陸必須在疫情之後，敢於向前謀求技術上的跨越。新冠病毒，有可能成為數字化進程的重要轉折點。”眾所周知，包括德國在內的歐洲多個國家，均在疫情防控中採取保持人際距離的措施，建議公司採取居家辦公，但無論生活和工作，人們無法斷絕聯繫，也需要時時掌握相關信息與數據。工業生產中，即使到不了現場，人們也要監控生產鏈的運轉。如果沒有數字化，這一切都是空談。
可以説，新冠疫情給絕大多數行業帶來了前所未有的衝擊，而唯獨數字化和互聯行業，成為疫情模式下最受益的領域。如果新冠疫情爆發在20年前，沒有互聯網，沒有智能手機，沒有社交媒體，也沒有云計算和文件共享，很難想象人們如何在家辦公，大小公司如何繼續運轉。
德媒呼籲，政府應該加大在數字化領域的投資力度，幫助歐洲數字化企業逃離經濟困境，成為他們的後背，抵禦來自美國或者中國的大肆收併購。“15年來，我們歐盟在研發和創新上的投資遠少於主要的競爭者美國、中國和韓國。我們歐洲花了太多時間，去討論如何確保數字化的安全，卻花了太少時間，去設想我們究竟希望如何構建未來。”位於盧森堡的歐洲投資銀行主席維爾納·霍耶爾表示。
他認為，新冠疫情給歐洲帶來了契機。歐盟委員會針對新冠危機、規模巨大的重建規劃，與歐盟的綠色、數字化議程相輔相成。“歐盟已經走在了正確的道路上。”
歐洲投資銀行（EIB）最近發佈的一項研究報告以及最新的EIB數字化指數顯示：一方面，數字化企業不僅比傳統企業更具創新性和增長潛力，還能創造更多的工作崗位。另一方面，歐盟大多數國家在數字化領域的企業活動和投資均大大落後於美國。另有研究表明，在人工智能等21世紀關鍵技術領域，歐洲也是大幅落後的。全球增長最快的100家人工智能公司裏，只有5家來自歐洲，前50強榜單里歐洲公司則全面缺席。
霍耶爾呼籲改變現狀。“在地緣政治競爭裏失去數字化市場，歐洲無法承擔這樣的後果。如果要為下一代的財富和價值提供保障，我們就必須強化歐洲公司的全球競爭力。只有持續的創新和創造，可持續的增長才能讓我們更快走出新冠危機。”歐盟曾就數字化提出基礎設施發展規劃。歐盟計劃在2025年前達成3個階段性目標：一、所有家庭實現百兆/秒的網絡連接；二、所有學校、研究機構、醫院、公共管理部門、數字化企業實現千兆/秒的網絡連接；三、在所有城市中心和主要的交通路線上實現不間斷的5G信號覆蓋。
在歐洲投資銀行看來，疫情影響下，未來一年在數字化領域的投資還有近500億歐元的缺口。來自政府和公共機構的投資就顯得必要且迫切。霍耶爾表示，歐洲投資銀行在過去4年來對數字化技術及其基礎設施的投資已超100億歐元。
在歐洲談數字化，數字安全是少不了的話題。去年頻繁得逞的黑客攻擊，同樣表明了投資網絡與數字服務安全的重要性。年輕的瑞典企業Clavister旨在提供安全技術，保護水電供應網絡的安全。該企業近年已收穫來自盧森堡的投資。霍耶爾強調，新冠疫情加劇了全球的不穩定性，經濟需求和供給危機同時存在，數百萬工作崗位被削減或受到威脅，歐洲各國政府與歐盟推出史無前例的經濟援助計劃，對應對疫情影響採取的短期策略。但危中帶機，加大投資數字化領域才是歐洲應該堅決執行的中期策略。
實踐的阻力：醫療數字系統是石器時代連接器？
新冠疫情帶來的轉型契機，現實中卻不一定能減少德國數字化進程的阻力。相比德媒報道中許多學校紛紛“上馬”數字教育系統，醫療行業的數字化進程似乎遇到了不小的難題。商業內幕德文版網站7月15日報道，德國8個地區性法定醫療保險協會向聯邦法定醫療保險醫師協會發送了一封緊急信函，表達了他們對醫療系統數字化的成本和執行規劃的強烈不滿。
批評主要針對所謂的遠程信息處理基礎設施（即遠程信息處理系統）。這種系統，即“醫療衞生系統的一種數據路徑”，旨在將醫生、醫院、藥房和健康保險公司的數據在一個網絡內實現互聯共享。
商業內幕網站拿到了這封信函。信中寫道：“事實是，我們作為各州的主管，無法將所謂的遠程信息處理系統推薦給我們的成員單位。它伴隨着無休止的崩潰，無法帶來收益。……我們的醫學和心理治療成員單位不再接受當前形式的系統及相關框架條件。”
這封信由巴符州、巴伐利亞州、黑森州、梅前州、下薩克森州、薩爾州和萊發州的法定醫保協會主席聯名簽署。實際上，他們對醫療系統數字互聯、改善信息交流共享持有開放、歡迎的姿態。但是，“無法接受以石器時代連接器形式呈現的聯網技術、硬件設施……還有來自政治、立法層面的條件，以及聯邦醫保協會在其中謀求的角色”，信中言語，槽點滿滿，諷刺意味濃重。
遠程信息處理系統的引進成本也是醫療單位強烈抵制的關鍵。根據法律規定，從現在起，醫療單位必須通過系統提供醫保人的信息，如果不這麼做，他們收到的醫保償付費用就將減少2.5%。
從明年開始，還有越來越多的信息共享功能成為醫生們必須執行的義務工作。但信函裏指出，數字系統的連接費用已經高於報銷費用，而且系統在過去幾周內已經發生過多次故障，維修費用也不得不由醫療單位自行承擔。此外，醫療信件無法通過系統發送。這一系列的變化和改動，對於一家醫療單位來説，意味着每季度新增平均2000歐元的額外成本。
（編輯：白劼）