1月25日,小紅書公佈了2020品牌知識產權治理情況,過去一年,通過“機器攔截+人工審核+舉報響應”三重機制,平台向權利人提供假冒類線索超過3萬條。同時,小紅書還宣佈2021年啓動品牌知識產權保護專項“熊貓計劃”。
據介紹,該計劃將協助品牌嚴打假冒類筆記,尤其針對知假引流的營銷號進行斷流封號,並每月公佈治理成果。作為平台治理的長效項目,“熊貓計劃”旨在進一步維護用户體驗,堅守“真誠分享”的社區精神。
據悉,2020年10月,市場監管總局、中央宣傳部、工信部等14家網絡市場監管部際聯席會議制度成員單位聯合發佈發佈2020“網劍行動”的整治通知,重拳打擊不正當競爭行為、集中治理網上銷售侵權假冒偽劣商品等內容。
為保護用户權益,為成長期的新品牌提供健康線上土壤,小紅書組成專門團隊,採用“機器攔截+人工審核+舉報響應”三審模式,藉助OCR模型、文本模型等技術識別手段,對內容深度分析,對問題筆記和賬號進行持續治理,對虛假分享誘導引流的營銷號一經發現立即封禁。
此外,平台還將不定期向權利人移交用户舉報和侵權售假線索,做進一步打擊處理。小紅書“熊貓計劃”負責人透露,2021年將與更多國際知識產權保護組織、權利人展開合作,提高聯合打擊的效率。
“假冒行為一方面嚴重危害新品牌成長,另一方面誘導用户脱離平台,可能帶來財產損失,這類違法行為嚴重擾亂社區氛圍,必須有包括互聯網平台在內的全社會力量參與打擊。”上述小紅書“熊貓計劃”負責人表示,作為內容分享平台,小紅書取名“熊貓計劃”也是希望配合監管,協同行業,像保護國寶一樣去保護用户與品牌權益。
小紅書方面表示,“真誠分享”是最重要的社區精神,平台對影響用户體驗有誘導買假的行為始終零容忍,堅決一打到底。