近日,因“閒魚”平台發佈房源未經核驗等違規發佈行為,被成都相關部門進行約談,要求其下架所有違規發佈的租賃房源信息。其實這已經不是閒魚第一次被約談了,4月初,北京市住建委對“閒魚網”進行約談,強調平台對房源信息發佈主體的監管責任,要求其立即整改,切實履行信息審核義務。
據瞭解,閒魚是阿里巴巴旗下閒置交易平台App客户端,只要使用淘寶或支付寶賬户登錄,即可達成包括一鍵轉賣個人淘寶賬號中"已買到寶貝"、自主手機拍照上傳二手閒置物品、以及在線交易等諸多功能。
“變味”的閒魚已經不是我們之前所理解的二手交易平台了。
虛假信息,租房亂象閒魚已經不僅僅是二手交易平台,涉及領域正在拓寬。在閒魚APP內“好房出租”類別吸引用户到此挑選房源。在閒魚租房內,標榜着“免中介費·真實房東”字樣,但此承諾與事實相悖。
江湖老劉打開閒魚租房,用任意房子照片即可發佈房源,無須任何證件及説明便可以成功發佈租房信息。距離閒魚被約談過去數日,閒魚並未作出任何整改!除此之外,閒魚租房標榜着免中介費,等用户線下看房時,就會告知需要支付“服務費”也就是變相的索取中介費。
筆者在黑貓投訴平台上輸入“閒魚租房”,就有用户投訴稱:“在閒魚app 找租房子,發現閒魚上面的基本上都是假房子,用一些好看的假房源照片和低廉的價格來吸引消費者,來達到引流的目的,其實房子根本不存在,或者不是圖片上的房子。”
在江湖老劉看來,膨脹的閒魚忽視監管部門約談,任虛假租房信息在閒魚上發佈,被約談後依舊無作為。標榜的文案與事實相違背,實在讓用户寒心。這樣的佛系的租房平台不會走太遠。
售假售贗,平台放縱閒魚不再是二手交易平台,從內容上不難看出職業賣家也已經入駐閒魚。2021年初,閒魚就因為售賣假貨、違規發佈信息等問題被約談,售假是二手交易平台的致命問題,但這種情況屢見不鮮。
有網友投訴稱,其在3月17日通過閒魚平台在賣家購買一款價為31500元的香奈兒包。通過中檢實物鑑定報告,此包是假的,立即向閒魚平台進行反映,但閒魚平台對待此事推諉!不給處理方案!投訴閒魚平台監管不力,支持平台售假行為!
據瞭解,不少用户得知閒魚平台監管不力,有心存僥倖用户購買賣家的正品,而後退貨時給賣家寄回贗品,賣家啞巴吃黃連,有苦説不出。即使閒魚平台進入,上了閒魚法庭,多數都判買家贏。
在江湖老劉看來,因為閒魚平台的放縱和不作為,導致平台內售假售贗行為猖狂,用户利益被嚴重損害,不作為的閒魚平台着實令人失望!二手平台更應加強監管換取用户的信任,閒魚再放飛自我,只會拖垮自己。
灰產生意,觸碰底線只要有東西閒置,就可以在閒魚上發佈。閒魚上的物品只有你想得到,沒有買不到的,可謂是“包羅萬象”。閒魚的“B”面,像打開了潘多拉的盒子,閒魚涉黃,毀三觀的叫賣撲面而來。
閒魚官方表示,2017年以來,閒魚通過管控,已經刪除21萬件涉及色情、低俗風險的商品,“但不能避免有人規避系統排查,發佈低俗信息”。閒魚平台上仍存在辦假證件以及動物的現象,閒魚上存在“虛擬叫醒”“虛擬戀愛對象”等買賣行為。
在江湖老劉看來,早年閒魚被曝大保劍、涉黃直播等經過整頓後此類現象減少,但是仍有灰產生意存在,辦假證,賣動物,虛擬戀愛也許是變相的“涉黃服務”。閒魚用户量超2億,不止賣二手物品。
閒魚應承擔好監管責任,及時的進行審查,對用户賬號進行封禁,盤查平台內的虛假信息,為用户營造一個安全、綠色、健康的二手交易平台,如若閒魚灰產生意不停止,失去的不僅僅是用户的信任,也許等着閒魚平台的,還會是法律制裁。
江湖老劉,TMT行業觀察者,知名IT評論員。