王堅:願意做就是最大的成功

王堅在2050大會上發言。 人民視覺

人物小傳

王堅，中國工程院院士、雲計算技術專家，現任阿里巴巴集團技術委員會主席。他首創“以數據為中心”的分佈式雲計算體系架構，率先提出採用計算作為公共服務的產業模式，主持研發以大規模分佈式計算系統“飛天”為核心、擁有自主知識產權的雲計算平台。通過創辦“雲棲大會”和創立“雲棲小鎮”，構建了完整雲計算生態，實現了從“飛天”技術平台到雲計算產業的突破。

前不久，2020雲棲大會如期舉行。受疫情影響，數以萬計的與會者無法在線下相聚，但“上雲”的會議本身就是雲計算快速發展最生動的註腳。無論是裝在口袋裏的“雲電腦”、更加靈動的機器人，還是“飛天”雲平台、城市大腦3.0……萬物皆可“雲”，正在成為信息時代的新標配。

早在2009年，許多人還不明白什麼是雲計算的時候，王堅便一頭扎進這個領域。前三年，人們不理解他在做什麼，甚至認為這個項目純屬“浪費資源”。2011年，在雲棲大會的前身——“阿里雲開發者大會”上，王堅還是篤定地認為：“雲計算與移動互聯網的結合，將形成蝴蝶效應，給人們生活帶來巨大的變革。”而後來雲計算的發展證明，王堅的路走對了。

“我們經常講‘從0到1’不容易，其實‘從無到0’也很難”

採訪王堅，是在杭州雲棲小鎮一個叫“科技博悟館”的地方。這棟玻璃外牆的灰色建築裏，陳列着50餘件與計算、數據和互聯網相關的藝術品，既包括古老的賬本、算盤、老式機械計算器，也有關於未來科技城市的想象。這些藝術品絕大部分的創意均出自王堅本人，“計算”無疑是其中的關鍵詞。

格子襯衫、雙肩包、運動鞋，很多人對王堅幾乎一成不變的裝扮再熟悉不過。有人調侃，唯一的變化是有時格子大一點，有時格子小一點，就像多年來他對雲計算的堅持一樣。“我們經常講‘從0到1’不容易，其實‘從無到0’也很難。”王堅口中的“0”，就是一件事情的起點，放在10年前，這個“0”就是雲計算。

2008年，王堅來到阿里巴巴集團擔任首席架構師，當時的阿里正面臨一個棘手的問題——“腦力”不夠用了。“腦力”，就是今天我們所熟知的算力。在那個階段，國內企業要搞信息化，基礎設施全部要靠進口：服務器、數據庫、存儲設備無一例外都要找國外廠家購買。王堅肩負的是一件當時看來幾乎不可能完成的任務：自主研發雲計算。

它要便宜、好用，要能同時調度數千台計算機，組成一個巨型“大腦”……而這一切的一切，都要從零開始。“當時做雲計算，除了外面很多人不看好，內部也有非常大的阻力。”王堅回憶道，這讓項目幾乎從一開始就舉步維艱。

2008年10月，這個想象中屬於中國的雲計算系統被團隊命名為“飛天”，源自古代神話中的形象。王堅帶着團隊搬到一間連暖氣都沒有的小辦公室。一直到年底，“飛天”團隊才勉強湊夠了30位工程師。後來他們發現，這間辦公室幾乎用不上暖氣。由於摞滿了測試設備，相當於放了個巨大的火爐，一到夏天，烤得大家熱汗直流。為了不影響進度，王堅乾脆每天叫冰場送兩大塊冰來，塞在辦公室桌椅下物理降温。

雲計算的研發難度，似乎要比糟糕的辦公條件更超乎想象。2009年，當“飛天”系統第一次投入使用時，數據傳輸、計算穩定性、處理速度等都是問題，各種漏洞層出不窮。王堅帶着所有的技術工程師，直接住在了辦公室，24小時連夜開發、加班修復系統。直到幾個月後，“飛天”系統發佈了一次版本升級，問題才初步解決。

“對於大多數人來説，有時候做不成事也是財富”

採訪中，關於“飛天”的成功，王堅講得很少。反而是失敗，他説得很多。“一做事情就成功了，那是天才，我勸大家不要學。對於大多數人來説，有時候做不成事也是財富。”

失敗很快到來。當時飛天系統有個內部的目標，就是用雲計算系統統一調度5000台服務器。這個“5K”（即5000）關卡如果不能突破，算力就會碰到瓶頸。從2010年到2012年，整整三年，王堅和同事們沒日沒夜地加班，最後收穫的只是一個接一個的系統錯誤。

壓力接踵而至。沒有成績、沒有進展，整個部門年年都在集團的考核中拿最低分。扛不住了，有超過一半的成員選擇離職、轉崗，工位一個個地空了出來。集團內部也很快流言四起。王堅説，那幾年，他捱了一輩子都沒有捱過的罵，“‘創始人’自然應該是捱罵捱得最多的人。”

2012年公司年會，很多已經離職的員工也來到會場。王堅在台上講起一位員工的妻子抱怨丈夫晚上總是不回家時，幾次欲言又止，最後泣不成聲。就是在這樣的壓力下，他帶着剩下的工程師，把一行行代碼累積起來，把一個個漏洞排除出去。直到2013年6月底，“5K”項目進入最後的測試階段。

其中的一項測試出奇地簡單，就是直接拔掉服務器的電源。因為只有撐過這種“暴力斷電”，才能證明雲計算系統具備真正的穩定性。拉電的同事一連問了三遍“拉嗎”？最後才顫抖着雙手拉下電源。4個小時後，系統完全恢復運行，雖然犧牲了10台服務器，但數據毫髮無損，“5K”項目、“飛天”系統終獲成功！至此，阿里雲也成為中國第一家擁有完整雲計算能力的企業。

王堅説，自己當時的壓力大，還有一個重要的原因，就是已經有很多客户選擇“上雲”。“我們的系統如果不夠穩定，重啓一次，可能一家互聯網公司就消失了！”

2013年阿里雲開發者大會舉辦時，雲棲小鎮（當時只是一個雲計算產業園）連個像樣的房子都沒有，將近4000人只能露天開會。王堅這樣總結：“把計算做成了一個系統，又從一個技術系統變成一個產業，最後有一個以小鎮為載體的生態聚集地，雲計算這件事情我們終於在中國做成了。”

“哪怕能為這個世界做一點別人沒做過的事，我覺得就很了不起”

王堅一直覺得自己是個“幸運兒”，不只是因為他趕上了10年來雲計算的一波浪潮，更重要的是他堅持做了。“對我來講，創新不要先問對錯，而是問自己願不願意做，願意做就是最大的成功。換句話講，如果這件事你自己都不願意做10年，憑什麼要求人家跟着你做10年？”

2009年，王堅在《中國計算機學會通訊》雜誌上發表過一篇文章，提出“雲計算是下個10年中我們遇到的非常獨特的機會。我們大家要充滿熱情為實現這個夢想努力，靜下心來做好這件事，不能有任何投機的心理”。他認為，做創新第一要承諾投入足夠的時間，第二要能夠接受這件事沒有做成。“做的研究很好，最後卻沒有取得理想的成果，也是確實存在的。而真正遺憾的是，明明是能幹的，但是沒能堅持幹完。”他説，所以我們更需要寬容失敗，這不應僅僅是一種態度，更要有相應的機制。

王堅講話很快、思維跳躍，談論的內容似乎都帶着“歷史的刻度”。比如，他講起人們對雲計算的信任問題時，又會突然聊起中國最早的紙幣——交子。很多人認為，這可能和王堅的背景有關：雖然他曾經是微軟亞洲研究院常務副院長，又成為阿里巴巴集團首席技術官，卻不是程序員出身。

1990年，王堅從杭州大學（後併入浙江大學）畢業，是全國第一個被授予工學博士學位的心理學專業學生，30歲晉升教授，31歲成為博士生導師。有人説他是天才，能在工程心理學和信息技術兩個領域都做得如此出色。做雲計算最困難的時候，也有人因此嘲笑他：“一個學心理的博士，居然當上CTO（首席技術官），心理學學得真好啊！”

王堅並不在意這些評價。在他看來，這恰恰是科技發展面臨的一大挑戰。採訪中，他多次談到諸多學科對自己的影響。“那時候，我們是工程心理學專業第一屆學生，教學大綱都沒有，因此上了很多看似不着邊際的課，物理學、生物學，甚至連金屬工藝學都學過。”

在“科技博悟館”二樓的櫥窗裏，擺放着王堅收藏的很多航空器模型。他是個航空迷，他説航空器是從“圖紙上飛出來的夢想”，也是多種技術綜合應用的體現，“飛天”系統也是如此。“科技發展到今天，‘一股技術’比‘一絲技術’更具力量，系統創新、集成創新的重要性更加迫切。”王堅認為。

這也是近年來王堅大力倡導“2050大會”的原因。“2050大會”是一場以“‘年青人’因科技而團聚”為主題的交流活動，包括各式各樣的活動和上百場論壇。王堅有時會和參會者一起露營，大家徹夜長談。他的想法很簡單：“哪怕能為這個世界做一點別人沒做過的事，我覺得就很了不起。”（記者 谷業凱 ）

《 人民日報 》（ 2020年09月28日 第19 版）