【CNMO新聞】去年末，江蘇省消保委對閒魚等12家二手交易平台展開調查，發現了涉嫌默許售假、違規發佈信息等諸多問題，並責令其整改。江蘇省消保委於1月28日在線上公開約談了這12家平台，並督促其在2月22日前對相關問題提交書面整改方案。近日，相關平台提交的優化整改方案已經公佈。
閒魚
在平台書面優化調整方案中，閒魚平台表示將進一步擴大風險識別範圍，優化審核流程，縮短從風險識別到處理的時間差；提升算法技術能力，提升圖片風險識別能力；將添加更多隱晦風險樣本，將商品信息與留言信息合併判斷，發現更多隱晦類風險信息；擴大舉報入口之外，還將考慮增加對優質用户、優質舉報的激勵，鼓勵用户幫助平台發現更多風險信息。此外，其他平台也有類似的表態。
在此前的調查中，江蘇省消保委發現有超過90%的被訪者都有過不太好的消費體驗。一位體驗員表示，她手邊這些奢侈品的空盒和空瓶都是在二手平台上購買到的。調查還發現，一些賣家把網絡二手平台當成山寨貨銷售的大市場，通過對關鍵詞的另類更改，比如把“山寨”“高仿”這樣的敏感詞，用“復刻”來替代，把“鑑定”用“過毒”來替代，逃避平台的技術監管。