（齊魯晚報·齊魯壹點）
日前，達達集團旗下本地即時零售平台京東到家發佈《2020國慶中秋消費趨勢報告》（以下簡稱《報告》）。通過對雙節前夕（9月20日-9月26日）平台消費大數據的分析發現，八天長假對於本地消費的拉動效應明顯，月餅、大閘蟹等傳統節氣美食迎來全年最佳銷售季。京東到家平台上月餅的銷售額相比去年中秋前夕增長240%；隨着低線城市線上消費潛力被進一步釋放，平台上多數三四線城市銷售額同比去年增長超500%。
《報告》預計，國慶中秋節日期間，將有更多消費者通過以京東到家為代表的本地即時零售平台選購商品，享受下單後1小時送貨上門的便捷服務，隨要隨買，隨買隨到。由於全國各地消費者可能選擇宅家休息、外出旅遊、探親聚會等方式度過長假，即時零售的消費需求也將從生鮮、日用品、休閒食品為主，擴展至醫藥、數碼、服裝等全品類。
賞月餅、吃大閘蟹，節氣美食持續走俏
“小餅如嚼月,中有酥與飴。”隨着傳統中秋佳節的臨近，月餅作為節氣美食進入了消費旺季。《報告》顯示，9月初以來，京東到家平台上各類月餅已悄然上市，出現在商家界面的顯眼位置。今年不僅有鬆軟香甜的廣式月餅、皮酥肉鮮的蘇式月餅，還有各地消費者喜愛的雲腿月餅、五仁月餅、鮮肉月餅。京東到家消費數據顯示，中秋節前夕，月餅銷售額相比去年節前同期增長了240%，其中蛋黃蓮蓉、雲腿和流心奶黃餡的月餅最受青睞。
有趣的是，消費者在疫情期間自己動手製作美食的習慣，也延續到了今年中秋。京東到家平台上，最近一週的麪粉、雞蛋、豆沙、棗泥、五仁等商品銷售均出現較大漲幅。此外，隨着“愛惜糧食，反對浪費”已成為全社會的共識，比起包裝精美的盒裝月餅，價格實惠、口味豐富的簡裝月餅、單個月餅和迷你月餅更受到消費者的歡迎，成為大家“嚐鮮”的首選。
金秋時節，菊黃蟹肥。除了月餅走俏，大閘蟹也成為雙節團圓餐桌上少不了的重頭戲。隨着9月底陽澄湖大閘蟹開湖上市，這場席捲大江南北的自發性美食活動已然拉開帷幕。《報告》顯示，開湖僅一週，京東到家平台上大閘蟹銷售額已大幅增長，同比去年上漲八成。隨着國慶長假的來臨，宅家聚會、走親訪友的消費需求增多，預計大閘蟹銷量將持續攀升。一二線城市仍是吃大閘蟹的主戰場，北京、成都、西安、重慶、上海成為平台上購買最多的5個城市。不管是連鎖商超、海鮮商場，還是大閘蟹專賣店、生鮮菜場，消費者傾向於在即時零售平台下單，從周邊門店直接發貨，第一時間品嚐這一道極致的美味。
京東到家業務覆蓋全國約1000個縣區市，今年二季度更是新增200多個，把“線上下單一小時送達”的消費新風尚帶給更多小鎮居民。京東到家數據顯示，雙節前夕，山西大同、河南開封、湖南湘潭、江西新餘等多數三四線城市銷售額同比去年增長超過500%。奶製品、蔬菜、紙品濕巾、食用油、水果等成為小鎮居民最愛購買的即時零售商品類別。隨着“1小時購物”消費方式快速下沉，三四線城市的即時消費潛力得到了快速釋放。
宅家、出遊、聚會，長假網購不一般
今年的國慶節和中秋節是在同一天。上次發生類似的情況，還要追溯到2001年；而這樣的“巧合”，本世紀僅會出現4次。雙節喜相逢，意味着這個假期將會非常熱鬧。不論是宅家休息、外出旅遊，還是親朋聚會、過節送禮，本地即時零售平台已成為各地消費者隨時隨地採購商品的首選。
《報告》發現，不少消費者選擇在家裏度過八天假期。在房間裏打開京東到家App，足不出户在線上選購柴米油鹽、蔬菜水果、零食飲料、個護清潔等商品；而達達快送騎士將會從附近門店取貨，1小時內將商品安全保鮮送達，讓消費者安心享受海量商品即買即得的消費體驗。京東到家的消費數據顯示，最近一週，平台上常温酸奶銷售額同比去年增長450%、調和油銷售額同比增長210%，進口糖果巧克力同比增長170%。其中，最受消費者歡迎的應季水果為冬棗、蜜柚和石榴，獼猴桃同比增長170%。
《報告》認為，隨着疫情防控常態化，很多消費者會選擇戴好口罩、注意衞生、開心出遊的國內度假模式。出行前，帶足感冒藥、消炎藥，以及口罩、消毒濕巾等防護用品，密切關注旅遊目的地的疫情風險情況，已成為每個遊客今年的必修功課。京東到家平台上，雙節前夕，抗病毒藥品銷售額同比去年增長330%，感冒藥、醫用口罩、創可貼、清熱消炎和健胃消食等躋身藥品採購榜TOP5。同時，來到陌生的城市，遊客更傾向於使用京東到家等熟悉的本地即時零售平台，線上購買當下急需的商品。《報告》調查發現，感冒藥、數碼配件、男女服裝、零食和水果，將成為消費者異地下單的高頻關鍵詞。
每逢佳節倍思親，回家探親、親朋聚會也將成為這個傳統節日裏，最受歡迎的過節方式之一。金秋時節、豐收盛宴，一場熱熱鬧鬧的團圓飯最能化解大半年的辛勞。根據京東到家雙節前夕消費數據，汽泡酒銷售額同比去年增長430%，功能飲料、可樂汽水、維生素飲料和茶飲料成為注重健康的中國人最喜愛的餐桌飲品。此外，隨着孝敬長輩的購物需求旺盛，月餅禮盒、大閘蟹、中老年奶粉、高檔酒水等商品銷售也迎來了大幅增長。
長假首日迎消費高峯，明星帶貨助力直播購物
《報告》預測，長假期間的本地即時消費高峯將發生在國慶首日，也就是中秋節當天。當日午飯和晚飯前1小時，預計會成為消費者下單高峯。即時購買、1小時送達，讓這個中秋的團圓餐桌滿是幸福的味道。同時《報告》分析，隨着出遊和探親增多，本地即時零售平台在這個長假將呈現出高增長、多時段峯值、可持續的銷售趨勢。
直播帶貨正在為O2O平台帶來新的活力。達達集團首創的“直播購物1小時達”模式，實現了在線觀看、在線下單、1小時收貨的完整即時購物體驗閉環，受到眾多消費者、商家和品牌認可。9月26日，演員王凱走進京東到家官方直播間，傾力推介品牌商品，展示私廚手藝，與粉絲用户親密互動。這是京東到家首次引入明星直播模式，最終這場活動助力伊利低温奶製品銷售額更創下歷史新高。主打的暢輕系列銷售額環比上週提升了340%，成為當天京東到家平台最暢銷的低温奶製品品牌。
此外，京東到家於9月29日至10月8日期間，開啓以“家國團圓”為主題的國慶中秋雙節大促活動。屆時將聯合平台上的眾多知名商家和品牌，推出“中秋鮮有禮”、“月是華夏圓”、“假期超惠玩”、“節末補貨日”等多個優惠主題，發放全平台99-50、99-30大額滿減券和各類商家券、品牌神券，讓消費者盡情享受這一購物盛典。整個活動期間，京東到家還將推出“大閘蟹專場”，鮮活大閘蟹9.9元起，一小時送貨上門，不論你在哪都不會錯過這一年中最黃金的吃蟹時節。
為了保障今年國慶中秋節日期間激增的訂單配送，達達集團旗下本地即時配送平台達達快送，通過智慧物流系統和蒼穹大數據平台，對往年雙節前後訂單數據進行綜合分析，提前預判用户需求和配送峯值。針對單量預估增長較快的城市，提前進行運力調配，積極響應用户即時需求，為商家和個人用户提供快速、可靠、專業的配送服務。
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