邀請多名明星主播上線、大量備貨待戰、客服按小時排班……“雙十一”最終的大戰在即，南湖新區的多家電商已擺出嚴陣以待的架勢，只等這場一年中最重要的“戰役”打響。
今年“雙十一”出現了與往年不同的構架，銷售平台設置了“雙高潮”模式，將原本集中在一天的“戰鬥”拉長，出現11月1日到3日和11月11日兩個高峯期，將銷售“爆點”分散。而這也給南湖新區的不少電商企業帶來了更多商機和優化服務的新機會。
嘉興麥萌信息科技有限公司主要提供電商企業的客服外包、培訓、指導諮詢等服務，目前為全國十多家電商企業提供服務。企業負責人應林平介紹，今年的“雙高峯”分散了集中搶購的時間段，因此企業提供服務的壓力也有所減輕。
企業與嘉興市多家高校有合作，每年都有大量學生會來到企業實習，而“雙十一”和端午節是兩大用人高峯。為了應對“雙十一”，企業從10月初就開始進行人員儲備和培訓，今年10月底就開始進入“決戰”狀態。為了應對11月11日的高峯，更安排11月10日晚按小時增員，確保當晚客服能滿足需求。
更多的生產商則已經在這個“雙十一”的第一波銷售中吃到了今年“雙十一”的“頭口水”，有些電商第一波的銷售甚至已經超過了去年整個“雙十一”的銷量。
在第一波搶購潮中，不萊玫箱包通過與頭部主播合作、企業主播天天上線等方式，預售首戰告捷，10天的預售期賣出了比去年同期20天銷售量高出一倍多的銷量，銷售額突破了1200萬元。而企業自有生產廠家的優勢，也讓備貨時間比普通採購商縮短約一半，在與頭部主播合作中優勢明顯，“賣得掉”也“接得住”，能在最短時間內把商品送到客户手中，將直播帶來的銷售“熱量”最大程度地保留。
嘉興市寂梵貿易有限公司從8月開始與20多個線上平台對接，制定銷售計劃和宣傳計劃，第一波預售金額比去年雙十一增長了50%。今年“雙十一”，該企業在自有主播的同時，與9名明星主播合作，為這場“大戰”做足準備。
而這些企業在今年“雙十一”的“爆發”背後有着大量的有效沉澱。由於疫情影響，開學時間推遲，曾讓不萊玫箱包在年初遭遇低潮，企業為此採用大量主播上線、與頭部主播合作等方式努力蓄客，8月學校陸續復課後，銷量開始回升，9月銷量已經比去年同期上升了50%，而10月更以20天時間完成了去年同期整個月的銷量。
嘉興市寂梵貿易有限公司以產品創新見長，針對拖把清洗不易、拖不乾淨等市場“痛點”不斷研發，今年已經推出了100多件新品。更牢牢抓住疫情帶來的商機，將人們注重清潔、長時間在家清潔需求增長的情況，通過積極備貨、線上辦公、大量備貨的方式，讓今年1至10月的銷量比去年同期增長了約60%，目前這家企業已經在線上家居清潔用品領域穩坐一線位置。
而嘉興開心索電子商務有限公司等企業則紛紛通過自建直播室、根據市場需求推出新品、大量備貨等方式“衝刺”年底的銷售潮。
【來源：嘉興在線】
聲明：轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯繫，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：[email protected]