請回答2020|同程集團創始人兼董事長吳志祥:加速佈局下沉市場和社區團購
封面新聞記者 吳雨佳 付文超
疫情常態化下,在線旅遊業的下一步往哪裏走?目前,深挖下沉旅遊市場、深耕低線城市,已經成為了在線旅遊企業的共識。
據同程藝龍2020年第三季度財報顯示,同程藝龍居住在中國非一線城市的註冊用户約佔總註冊用户的86.1%;在微信平台上的新增付費用户中約67.2%來自中國三線或以下城市。
可見,下沉旅遊市場已經成為了一片新藍海。對此,同程集團創始人兼董事長吳志祥近日接受封面新聞記者採訪時,分享了自己的觀點。
封面新聞:回顧2020年,這一年的感悟是什麼?
吳志祥:對於全球經濟,2020年是最為艱難的一年。新冠疫情造就了空前危機,也帶來了前所未有的挑戰。在嚴峻的考驗中,同程集團的每個團隊都保持了昂揚的鬥志和堅韌的意志,經受住了巨大不確定性所帶來的衝擊,更積極把握住了疫情所帶來的新機遇。
正是這一年,疫情促使各個行業數字化加速轉型。對於科技下沉、服務下沉的堅持,讓同程藝龍成為疫情期間全球為數不多持連續三個季度盈利的上市在線旅遊企業。對於敏鋭的洞察、勇敢的行動,讓同程資本早期孵化的公司——同程生活迅速擴張,成為社區團購賽道中最具競爭力的玩家之一。
我們依然堅信,未來10年,中國還是全世界最好的一片創業熱土。同程集團有信心在旅遊和投資領域分別創造一千億的商業價值。新一輪變革已然開啓。作為數字化的推動者和建設者,我們在危機中擁抱新的機會。
封面新聞:您覺得在2020年得到了什麼?失去了什麼?
吳志祥:疫情讓很多行業錯過了2020年,也失去了持續多年的高速增長。但悲觀者痛苦於得失,樂觀者悄悄抓住了未來機會。這場空前危機正成為一個巨大變局的導火索,成為促使各行各業加速自我進化的動力。疫情帶來的變革,讓同程藝龍加速佈局巨大下沉旅遊市場的新藍海,也讓同程生活在社區團購的賽道上迅速奔跑。
封面新聞:對於您來説2020年的關鍵詞是什麼?
吳志祥:革新。
危機加速了行業的優勝略汰,帶來了全面數字化的新變革,也開啓了各行各業的革新時代。
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